Amadeus là công ty toàn cầu chuyên về công nghệ tin học phục vụ cho các nhà cung cấp, nhà phân phối và khách hàng trực tiếp trong ngành lữ hành. Amadeus phân phối, cung cấp các giải pháp tin học cho ngành Du lịch giúp các đối tác phát triển và thành công trong môi trường ngành công nghiệp lữ hành đang trên đà thay đổi mạnh. Khách hàng của Amadeus bao gồm các Nhà cung cấp dịch vụ lữ hành (Các hãng hàng không, các khách sạn, các công ty cho thuê xe, các công ty tàu hỏa, công ty tàu thủy, các công ty cung cấp Tour du lịch), các đại lý bán dịch vụ lữ hành và người sử dụng dịch vụ lữ hành (các công ty và hành khách).
Sự xuất hiện của Amadeus góp phần vào sự phát triển của thị trường hàng không và du lịch tại Việt Nam trong bối cảnh sự xuất hiện ngày càng nhiều đường bay thẳng giữa Việt Nam với các nước và sự phát triển nhanh của ngành Du lịch Việt Nam theo như mục tiêu của Du lịch Việt Nam phấn đấu đạt 6 triệu khách du lịch quốc tế và 23 triệu khách du lịch nội địa vào năm 2010.
Amadeus hiện đang phục vụ rất hiệu quả cộng đồng đại lý lữ hành tại Việt Nam và tập trung vào việc cung cấp các giải pháp tiên tiến nhất về phân phối dịch vụ lữ hành bằng sản phẩm phần mềm thông minh qua mạng toàn cầu. Các giải pháp này bao gồm các phần mềm đặt giữ chỗ, quản lý hoạt động kinh doanh cho đại lý lữ hành.
Cho tới nay, đã có hơn 250 đại lý lữ hành, hàng không và hàng ngàn nhân viên sử dụng hệ thống Amadeus để đặt giữ chỗ bán vé máy bay và các sản phẩm lữ hành khác như khách sạn, bảo hiểm, ô tô tại Việt Nam. Đặc biệt trong giai đoạn đầu thâm nhập thị trường,
Amadeus đang cung cấp miễn phí phần mềm đặt giữ chỗ cho các đại lý lữ hành, đào tạo miễn phí cho nhân viên của đại lý lữ hành sử dụng hệ thống.
Amadeus với các dịch vụ và giải pháp tin học hiện đại nhất đã và sẽ góp phần hỗ trợ tốc độ phát triển nhanh của ngành Du lịch, cung cấp các phương tiện cho các đối tác tại Việt Nam tiếp cận các nguồn lực trên toàn cầu; đồng thời tạo điều kiện cho họ dùng các giải pháp tin học cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
ĐX