Diễn đàn Kinh tế thế giới đánh giá chỉ số năng lực phát triển của Du lịch Việt Nam tăng cao nhất thế giới

Do ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19, Báo cáo của WEF năm 2022 thay vì đánh giá xếp hạng chỉ số năng lực cạnh tranh như trước đây, đã chuyển sang đánh giá chỉ số năng lực phát triển. Nguyên nhân của cách tiếp cận này là để “Tái thiết vì một tương lai bền vững và kiên cường hơn”.

Theo đó, Báo cáo của WEF cho thấy Việt Nam là quốc gia có mức tăng điểm số cao nhất thế giới (+4,7%); vị trí xếp hạng tăng 8 bậc so với năm 2019. Báo cáo cũng cho thấy vị trí xếp hạng của Indonesia tăng 12 bậc, của Ả Rập Xê Út tăng 10 bậc. Như vậy, Việt Nam, Indonesia và Ả Rập Xê Út là 3 quốc gia có chỉ số năng lực phát triển du lịch tăng điểm cao nhất. Ở khu vực Đông Nam Á, vị trí xếp hạng của Thái Lan giảm 1 bậc, của Philippines giảm 2 bậc, của Malaysia giảm 9 bậc.

Báo cáo cũng chỉ ra vai trò đặc biệt quan trọng của công nghệ số trong tái thiết và phục hồi du lịch bền vững. Các dịch vụ du lịch trực tuyến ngày càng được du khách tiếp cận nhiều hơn qua đại lý du lịch trực tuyến (OTA), các hoạt động kinh tế chia sẻ, đặt phòng trực tuyến, thanh toán điện tử, thiết bị di động… Việc trải nghiệm các dịch vụ không tiếp xúc đã mang lại cho du khách nhiều tiện ích hơn, nhiều lựa chọn hơn và giảm bớt tiếp xúc trực tiếp, gia tăng trải nghiệm liền mạch của du khách. Ngoài ra, Báo cáo cũng cho thấy các vấn đề du lịch hiện tại cần quan tâm là chăm sóc sức khỏe, điều kiện làm việc…

Được biết, trước dịch COVID-19, lần đầu tiên WEF xây dựng Báo cáo chỉ số năng lực cạnh tranh du lịch toàn cầu là vào năm 2007 và đã trở thành chuẩn mực đánh giá của du lịch thế giới suốt 15 năm qua. Năm 2022, WEF xây dựng Báo cáo chỉ số năng lực phát triển du lịch với 112 chỉ số, được phân chia thành 17 nhóm chính. Báo cáo tập trung đánh giá vai trò của ngành Du lịch trong một môi trường kinh tế - xã hội rộng mở hơn; đồng thời, bổ sung một số chỉ số mới như tài nguyên phi giải trí, sự bền vững về kinh tế - xã hội, sức ép và tác động của nhu cầu du lịch… Đặc biệt, kết quả của Báo cáo đã khẳng định rõ những thành tựu của Việt Nam trong phòng, chống dịch COVID-19; sự thích ứng linh hoạt, an toàn, cũng như những nỗ lực không ngừng nghỉ vươn lên triển khai hoạt động du lịch an toàn. Bên cạnh đó, những quyết sách phục hồi du lịch, mở cửa trở lại toàn bộ du lịch nội địa, quốc tế và những yếu tố bền vững đã thúc đẩy ngành Du lịch Việt Nam phục hồi, phát triển mạnh mẽ.

Đình Phong