Tái khởi động tuyến du lịch vàng
Tuyến du lịch vàng Việt Nam – Trung Quốc được khởi động sau khi Trung Quốc mở cửa hoạt động du lịch quốc tế, cho phép khách du lịch đoàn Trung Quốc đến Việt Nam và nới lỏng các điều kiện nhập cảnh cho khách Việt Nam đi du lịch Trung Quốc. Tuyến du lịch vàng địa phương Lào Cai, Quảng Ninh, Hải Phòng, Hà Nội (Việt Nam) và Côn Minh, Châu Hồng Hà (Trung Quốc). “Việc khai trương tuyến du lịch vàng “Hai quốc gia - Sáu điểm đến” là một hoạt động cụ thể của giao lưu, hợp tác du lịch - văn hóa song phương giữa Việt Nam và Trung Quốc; tăng cường hợp tác du lịch xuyên biên giới trên phạm vi rộng lớn hơn. Du lịch châu Hồng Hà đã có sự thay đổi sau dịch COVID-19, với việc hình thành nhiều sản phẩm du lịch mới. Khách du lịch Việt Nam đến châu Hồng Hà có thể được khám phá những di sản hấp dẫn như thửa ruộng bậc thang có tuổi đời nghìn năm, ẩm thực đặc sắc cùng những nét văn hóa đặc sắc của dân tộc Hà Nhì sinh sống tại đây” - ông Triệu Thụy Quân đại diện chính quyền Châu Hồng Hà (Vân Nam, Trung Quốc) cho biết.
Trên thực tế, tuyến du lịch vàng “Hai quốc gia - Sáu điểm đến” là chương trình du lịch kiểu mẫu được ngành Du lịch tỉnh Lào Cai (Việt Nam) và Châu Hồng Hà (Vân Nam, Trung Quốc) đưa vào khai trương và vận hành khai thác từ ngày 14/1/2020. Đây là sản phẩm du lịch mang đậm dấu ấn của tình hữu nghị, gắn kết hợp tác giữa Lào Cai cùng các tỉnh trong tuyến hành lang kinh tế của Việt Nam và tỉnh Vân Nam, Trung Quốc. Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai Giàng Thị Dung, đến thời điểm hiện tại, ngành Du lịch Lào Cai đã chuẩn bị các điều kiện tốt nhất, với tâm thế sẵn sàng nhất, luôn nồng nhiệt chào đón các du khách đến từ Trung Quốc với những dịch vụ du lịch đảm bảo chất lượng, đáp ứng tối đa nhu cầu của du khách.
Theo Hiệp hội Du lịch Lào Cai, sản phẩm kiểu mẩu tuyến du lịch vàng “Hai quốc gia - Sáu điểm đến” đã đáp ứng được nhu cầu tham quan, tìm hiểu, khám phá của du khách mỗi bên. Phía Việt Nam có tour 5 ngày 4 đêm (Hà Khẩu - Vịnh Hạ Long - Cát Bà - Lào Cai - Hà Khẩu); tour 4 ngày 3 đêm (Hà Khẩu - Sa Pa - Hà Nội - Quảng Ninh - Lào Cai - Hà Khẩu). Mỗi bên có 2 doanh nghiệp đại diện đưa đón khách theo hành trình tour kiểu mẫu. Lào Cai hiện có 1.439 cơ sở lưu trú (trong đó có 3 cơ sở hạng 5 sao; 9 cơ sở hạng 4 sao); có 35 khu, điểm du lịch, trong đó 1 khu du lịch quốc gia Sa Pa, 2 khu du lịch cấp tỉnh; có khoảng 2.436 cơ sở dịch vụ gồm ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi, giải trí, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ liên quan khác đảm bảo đáp ứng nhu cầu phục vụ khách du lịch của các nhóm đối tượng khác nhau. “Hiệp hội du lịch Lào Cai đang đề xuất UBND tỉnh Lào Cai tạo điều kiện cho phép mở văn phòng đại diện cung cấp thông tin và hỗ trợ khách du lịch ngay tại cửa khẩu quốc tế Lào Cai và Ga Lào Cai. Ngành du lịch Lào Cai luôn chủ động, sẵn sàng khởi động và vận hành, khai thác tour du lịch vàng này ngay sau khi doanh nghiệp lữ hành hai bên chính thức kết nối và hợp tác lại” – đại diện Hiệp hội Du lịch Lào Cai cho biết.
Chuẩn bị tốt nhất phục vụ du khách
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lào Cai Giàng Thị Dung đã đề nghị chính quyền tỉnh Vân Nam, Châu Hồng Hà (Trung Quốc) và các địa phương của Việt Nam chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, Hiệp hội du lịch và doanh nghiệp chuẩn bị các điều kiện tốt nhất, hỗ trợ giải quyết các thủ tục xuất, nhập cảnh thuận lợi nhất để sẵn sàng đón khách du lịch Trung Quốc quay trở lại. Bà Giàng Thị Dung đồng thời đề nghị các bên cùng phối hợp nghiên cứu, khảo sát, hỗ trợ, hoàn thiện các thủ tục; tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc khi thực thi Hiệp định vận tải đường bộ đã ký kết giữa Chính phủ 2 nước. Qua đó, đẩy nhanh việc khai thác tuyến xe chở khách du lịch đến hai quốc gia và các địa phương; báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét thí điểm triển khai hình thức du lịch bằng xe tự lái với các điều kiện kèm theo của các tuyến “Hai quốc gia - Sáu điểm đến”.
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, Du lịch Hà Nội luôn xác định Trung Quốc là một trong ba thị trường khách quốc tế trọng điểm hàng đầu. Để thu hút ngày càng nhiều du khách Trung Quốc, Hà Nội đã tập trung công tác đầu tư xây dựng các sản phẩm du lịch đặc sắc, nâng cấp điểm đến, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng dịch vụ, môi trường du lịch,... làm nền tảng phát triển du lịch bền vững, thúc đẩy thu hút khách du lịch quốc tế, trong đó có khách du lịch Trung Quốc theo tuyến du lịch: Côn Minh - Châu Hồng Hà (Trung Quốc) - Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh (Việt Nam) hướng đến mục tiêu phục hồi, phát triển du lịch Thủ đô Hà Nội. “Hà Nội sẽ tăng cường kết nối, phát triển các sản phẩm du lịch dựa vào khai thác các giá trị văn hóa truyền thống, đặc sắc của Thủ đô và phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách du lịch Trung Quốc. Ví dụ, cũng là điểm đến Hoàng thành Thăng Long, nhưng có nhiều sản phẩm mới như tour đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long”; tăng trải nghiệm với các di vật khảo cổ, tăng trải nghiệm bằng hình ảnh 3D, tương tác qua thực tế ảo...” - bà Đặng Hương Giang chia sẻ.
Giám đốc Sở Du lịch Lào Cai Hà Văn Thắng cũng cho biết đã kết nối chặt chẽ với Sở quản lý du lịch các địa phương nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu, xu hướng đi du lịch biển và du lịch đô thị của du khách Trung Quốc. “Ngành Du lịch Lào Cai đã kết hợp với các đối tác phía Trung Quốc tổ chức đoàn khảo sát điểm đến nằm trong hành trình “Hai quốc gia - Sáu điểm đến”. Lào Cai cũng đã chuẩn bị tốt các điều kiện, cơ chế hỗ trợ tại khu vực cửa khẩu; các phương tiện vận chuyển khách, cơ sở lưu trú tại Lào Cai cũng đã được nâng cấp rất nhiều; đội ngũ phục vụ, hướng dẫn viên cũng chuẩn bị ngày càng tốt hơn. Đặc biệt là các sản phẩm du lịch Lào Cai đang được quan tâm xây dựng, tập trung khai thác cảnh sắc thiên nhiên và các sản phẩm văn hóa trong cộng đồng dân tộc, tạo nên những sản phẩm giàu cảm xúc, đáp ứng nhu cầu của du khách.” - ông Hà Văn Thắng chia sẻ.
Bên cạnh sự vào cuộc của chính quyền, cơ quan quản lý du lịch các địa phương, các doanh nghiệp cũng có sự chuẩn bị tốt nhất cho việc chào đón khách Trung Quốc quay trở lại. Ông Lê Hồng Thái – Giám đốc Công ty lữ hành Hanoitourist cho biết, các đơn vị kinh doanh lữ hành, các đơn vị vận chuyển, hàng không, lưu trú, nhà cung cấp dịch vụ đã cùng ngồi lại trao đổi, thống nhất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ; xây dựng những sản phẩm có chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách, đem đến cho du khách nhiều trải nghiệm hơn; đồng thời cam kết không cạnh tranh bằng việc hạ giá thành sản phẩm. Theo ông Lê Hồng Thái, trước đây khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam thường đi tour trọn gói 3-4 ngày, thì nay tour sẽ gắn nhiều trải nghiệm hơn nên có thể sẽ kéo dài thành 5-6 ngày. Khách du lịch Việt Nam đi Trung Quốc cũng sẽ được trải nghiệm nhiều sản phẩm mới hơn. Các doanh nghiệp đã chuẩn bị nhiều tour mới cho du khách, đặc biệt là nhằm phục vụ du khách dịp nghỉ lễ dài ngày Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4, 1/5 như Trương Gia Giới – Phượng hoàng cổ trấn, Côn minh – Đại Lý – Lệ Giang – Shangri La; hay sắp tới các hãng hàng không hoạt động bình thường trở lại thì sẽ có thêm những tour truyền thống trước đây đến Bắc Kinh, Thượng Hải, Thành Đô... “Công ty lữ hành Hanoitourist cũng đã tự đầu tư nghiên cứu, làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước để xây dựng thêm một số sản phẩm nhằm thu hút du khách Trung Quốc và cung cấp cho du khách nhiều trải nghiệm hơn khi đến với Hà Nội, Việt Nam. Gần đây nhất, Hanoitourist đã kết hợp với Ban quản lý phố cổ và hồ Hoàn Kiếm xây dựng thêm một số sản phẩm gắn với chương trình kết nối di sản ban đêm; hay xây dựng tour trải nghiệm làng quê bằng xe đạp tại Hội An... qua đó mong muốn sẽ đáp ứng được nhu cầu của du khách và đối tác” – ông Lê Hồng Thái chia sẻ.
Giám đốc Phương Nam Star Travel Trương Minh Đức nhận định, sự kiện Chính phủ Trung Quốc cho phép khách đoàn đến Việt Nam từ ngày 15/3 là một sự kỳ vọng lớn của các đơn vị lữ hành nói riêng, ngành Du lịch Việt Nam nói chung đối với mục tiêu, kế hoạch đón khách quốc tế đặt ra trong năm 2023. Tổng cục Du lịch cũng đã chỉ đạo các doanh nghiệp lữ hành tập trung xây dựng các sản phảm từ trung đến cao cấp; phối hợp chặt chẽ, cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm. Các doanh nghiệp cũng kỳ vọng đơn vị chức năng cửa khẩu, đường bộ đẩy mạnh áp dụng chuyển đổi số, từ đó đẩy nhanh tốc độ thông quan, tạo thuận lợi hơn cho cả doanh nghiệp và du khách. “Phương Nam Star Travel đã chuẩn bị tất cả các điều kiện, từ con người, cơ sở vật chất để đón khách Trung Quốc. Phương Nam Star Travel cũng đã phối hợp chặt chẽ với các cơ sở lưu trú nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ” – ông Trương Minh Đức nhấn mạnh.
Phước Hà