 |
Tọa lạc tại trung tâm thị xã Hà Đông, khách sạn Sông Nhuệ đã trở thành địa chỉ quen thuộc đối với du khách mỗi khi đến Hà Tây. Những năm qua, khách sạn Sông Nhuệ đã đón và phục vụ hàng trăm ngàn lượt khách trong nước và quốc tế. Trong đó, lượng khách hội nghị, các đoàn thể thao, khách tham gia những sự kiện lớn của Hà Tây và Hà Nội chiếm tỷ lệ lớn. Đặc biệt năm 2003, khách sạn đã đón và phục vụ tốt đoàn vận động viên tham dự các môn thi đấu của SEA Games 22, góp phần khẳng định uy tín Công ty đối với du khách quốc tế. Trung tâm lữ hành của Công ty cũng có những bước tiến rõ rệt. Trung tâm chủ động khai thác và mở rộng thị trường khách du lịch trong nước và quốc tế, góp phần đảm bảo nguồn khách cho khách sạn, tăng doanh thu cho Công ty. Năm 2000, khách sạn đã đón và phục vụ trên 80.000 lượt khách; năm 2004 con số này đã vượt trên 120.000 lượt người; doanh thu từ dịch vụ tăng lên hàng năm (năm 2004 tăng gần gấp đôi so với năm 2000), từng bước trả nợ vốn vay đầu tư, hoàn thành việc nộp ngân sách nhà nước, thu nhập và đời sống CBCNV được nâng lên… Năm 2005, tổng lượng khách Công ty đón và phục vụ ước đạt trên 142.000 lượt người, doanh thu tăng trên 17 % so với năm 2004, nộp ngân sách nhà nước ước đạt 600 triệu đồng.
Để có được những chuyển biến tích cực đó, bên cạnh sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của địa phương và trực tiếp là Sở Du lịch Hà Tây phải kể đến những nỗ lực không mệt mỏi của Lãnh đạo và tập thể CBCNV Công ty.
Từ một công trình cũ, khách sạn Sông Nhuệ được cải tạo, nâng cấp đảm bảo đủ điều kiện đón khách. Ban Giám đốc Công ty đã nghiên cứu xây dựng kế hoạch kinh doanh kết hợp đầu tư hoàn chỉnh các hạng mục công trình, mua sắm trang thiết bị nâng cao công suất phục vụ du khách. Đến nay, khách sạn có 64 phòng ngủ được đầu tư trang thiết bị đạt tiêu chuẩn 2 sao, 5 phòng ăn (khoảng 1.000 chỗ) phục vụ các món ăn Âu, Á; 5 hội trường phục vụ hội nghị, hội thảo; các gian hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm làng nghề truyền thống Hà Tây; dịch vụ massage, sauna; khu chợ quê với những món ăn dân tộc, kết hợp biểu diễn ca nhạc hàng đêm tạo nét hấp dẫn, thu hút du khách.
Nói đến thành công, không thể bỏ qua yếu tố con người, tâm sự với chúng tôi, Giám đốc Công ty - Phạm Công Kha cho biết: “Xác định đội ngũ lao động là yếu tố sống còn của Công ty, Ban Giám đốc đã bố trí, sắp xếp nhân sự một cách phù hợp nhằm phát huy tối đa năng lực của CBCNV, cung cấp cho du khách những dịch vụ hoàn hảo nhất; đồng thời, tiếp tục mở các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ tại chỗ, cử CBCNV đi học tập nghiệp vụ và ngoại ngữ, bổ sung các dịch vụ mới, thu hút du khách. Công ty thực hiện khoán định mức chi phí từng bộ phận, kèm theo hình thức thưởng, phạt kịp thời, nghiêm minh đã góp phần phát huy ý thức thực hành tiết kiệm của CBCNV…”
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, khách sạn rất chú trọng đến bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm. Thực phẩm đầu vào được mua từ những hãng cung cấp có uy tín, để phục vụ du khách thực phẩm an toàn và chất lượng. Công ty đã phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Y tế dự phòng Tỉnh thực hiện phun thuốc phòng dịch thường xuyên, đảm bảo môi trường an toàn cho du khách. Đồng thời, thực hiện tốt công tác phòng cháy, chữa cháy.
Ghi nhận những đóng góp và nỗ lực của tập thể CBCNV, Tổng cục Du lịch, Bộ Công an và địa phương đã tặng thưởng cho tập thể và cá nhân trong Công ty nhiều Bằng khen, Cờ Thi đua vì đã hoàn thành tốt nhiệm vụ và tích cực trong các phong trào bảo vệ an ninh Tổ quốc...
Bước sang năm 2006, nhiều thời cơ và thử thách đang đặt ra với Công ty. Ban Giám đốc và CBCNV Công ty Khách sạn Du lịch Sông Nhuệ quyết tâm phát huy tốt lợi thế, tiếp tục đa dạng hoá các loại hình dịch vụ phục vụ nhu cầu của du khách. UBND Tỉnh đang có chủ trương chuyển đổi doanh nghiệp theo hướng bán đấu giá. Đây là cơ hội để Công ty thu hồi vốn, tiếp tục đầu tư phát triển.
Trước xu thế phát triển du lịch và quá trình hội nhập khu vực và thế giới hiện nay, Du lịch Hà Tây rất cần có những cơ sở lưu trú chất lượng cao, để đáp ứng nhu cầu của du khách. Với vị trí thuận lợi và kinh nghiệm sẵn có, Sông Nhuệ sẽ đầu tư để trở thành một trong những địa chỉ lưu trú du lịch hàng đầu của Hà Tây. /.
ĐỨC NGUYỄN