Cụ thể, theo Quyết định số 570/QĐ-TCDL ngày 20 tháng 9 năm 2016 của Tổng cục trưởng TCDL, Khách sạn Blue Lagoon (số 64 Trần Hưng Đạo, khu phố 7, Dương Đông, huyện Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang) bị thu hồi Quyết định công nhận hạng 4 sao.
Quyết định số 581/QĐ-TCDL ngày 21 tháng 9 năm 2016 của Tổng cục trưởng TCDL thu hồi Quyết định công nhận hạng 3 sao của Khách sạn Bắc Kạn (Tổ 8b, phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn).
Quyết định số 582/QĐ-TCDL ngày 21 tháng 9 năm 2016 của Tổng cục trưởng TCDL về việc thu hồi Quyết định công nhận hạng 3 sao của Khách sạn Thăng Long Nha Trang (số 56 Nguyễn Thiện Thuật, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa).
Trước đó, TCDL đã ra quyết định thu hồi hạng sao của 17 khách sạn tại Hà Tĩnh, Thái Nguyên, Thừa Thiên – Huế, Khánh Hòa, Quảng Ninh và Hà Nội.
Việc thu hồi sao khách sạn nhằm chấn chỉnh chất lượng dịch vụ của các cơ sở lưu trú; yêu cầu các khách sạn ký cam kết thực hiện và duy trì chất lượng dịch vụ theo hạng sao đã được công nhận.
Đối với khách sạn có một số hạn chế, Tổng cục Du lịch yêu cầu chấn chỉnh, đầu tư nâng cấp chất lượng trong thời hạn 3 tháng, nếu không thực hiện thì thu hồi quyết định công nhận hạng. Đối với khách sạn không duy trì chất lượng cơ sở vật chất, nhân lực không đáp ứng, nhân viên thiếu lễ phép, không đảm bảo vệ sinh thì thu hồi quyết định công nhận hạng sao.
HN