Nhân dịp này, Saigontourist tiếp tục triển khai chương trình tặng toàn bộ phí bảo hiểm du lịch toàn cầu AIG cho du khách tham gia tour du lịch nước ngoài trọn gói của Công ty, thời gian thực hiện từ 01/4/2008 đến 31/3/2009. Phạm vi bảo hiểm của chương trình này tiếp tục được áp dụng mở rộng trong cả trường hợp xảy ra khủng bố, thiên tai, dịch bệnh. Đây là chương trình quà tặng - khuyến mãi đặc biệt đầu tiên tại Việt Nam và hiện chỉ áp dụng tại Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist.
Đặc biệt, từ ngày 01/4/2008, bên cạnh việc được bảo hiểm theo chương trình tour tính từ thời điểm bắt đầu chuyến đi cho đến thời điểm kết thúc chuyến đi (với mức bảo hiểm 10.000USD/khách/vụ), du khách đi du lịch nước ngoài của Saigontourist sẽ được tính bảo hiểm thêm cả ngày đi và ngày về theo mức bảo hiểm tối đa 10.000.000 VN đồng/khách/vụ.
Trong khuôn khổ hợp tác giữa Saigontourist và AIG, tất cả du khách mua tour du lịch cao cấp Premium Travel đi châu Âu của Saigontourist trên phạm vi toàn quốc trong thời gian từ tháng 6 đến tháng 8/2008 sẽ có cơ hội tham gia chương trình khuyến mãi và trúng tour “Thăm nước Anh và xem Manchester United thi đấu”. Bên cạnh đó, 200 khách đầu tiên mua tour châu Âu sẽ được tặng thêm 01 quà tặng đặc biệt có chữ ký của các cầu thủ Manchester United.
Quyền lợi bảo hiểm trong chương trình quà tặng của Saigontourist bao gồm:
- Quyền hưởng dịch vụ trợ giúp thông tin, tư vấn khẩn cấp và ngay lập tức các trường hợp liên quan đến sức khỏe, thủ tục pháp lý, hành lý cá nhân, giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, giấy tờ đi đường…) và các rủi ro, sự cố khác trong suốt thời gian của hành trình tour.
- Quyền hưởng dịch vụ bồi hoàn đầy đủ, nhanh chóng về quyền lợi của du khách liên quan đến những thiệt hại xảy ra với khách hàng khi gặp tình trạng khủng bố, thiên tai, dịch bệnh, ốm đau, tai nạn, thất lạc & mất hành lý (bao gồm cả máy tính xách tay), hành lý đến chậm, mất giấy tờ tùy thân…
- Quyền hưởng dịch vụ trợ giúp toàn cầu ISOS (International SOS) với số điện thoại nóng miễn phí, dịch vụ khám chữa bệnh với hệ thống bệnh viện đạt chuẩn, đội ngũ bác sĩ và nha sĩ trên toàn thế giới, đảm bảo việc tư vấn và giải quyết rủi ro một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất vì lợi ích của du khách. Bên cạnh sự tư vấn, trợ giúp về y tế, ISOS đồng thời thu xếp thủ tục liên quan với bệnh viện, dịch vụ pháp lý (cung cấp thông tin về dịch thuật, luật sư, đại sứ quán trên toàn thế giới) và thu xếp vé đi lại cho du khách trong trường hợp khẩn cấp.
Với triết lý kinh doanh của Lữ hành Saigontourist “luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu & luôn đáp ứng những nhu cầu đa dạng của khách hàng với dịch vụ tốt nhất, đáng tin cậy nhất”, chương trình quà tặng đặc biệt “Saigontourist tặng toàn bộ phí bảo hiểm du lịch toàn cầu AIG” tiếp tục là sự cam kết của Công ty nhằm mang lại cho khách hàng những quyền lợi thiết thực nhất, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm và thoải mái tận hưởng chuyến đi du lịch.
PV