Theo đánh giá của UBND thành phố Sầm Sơn về Chương trình phát triển du lịch, trọng tâm là nâng cao chất lượng và giá trị gia tăng của dịch vụ du lịch, xây dựng hình ảnh con người Sầm Sơn văn minh, thân thiện giai đoạn 2021 - 2025 (Quyết định số 245-QĐ/TU ngày 24/12/2021 của Ban chấp hành Đảng bộ thành phố khóa XVII), qua gần 3 năm (2021-2023) thực hiện, Sầm Sơn tiếp tục khẳng định vị thế đầu tàu du lịch của tỉnh Thanh Hóa, là đô thị du lịch trọng điểm của khu vực Bắc Trung bộ.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề, trong đó, ngành du lịch, dịch vụ thương mại là một trong những ngành kinh tế chịu thiệt hại nặng nhất. Song, với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, thành phố đã đạt được kết quả trên tất cả các lĩnh vực; trong đó, ngành dịch vụ, du lịch đã có bước phục hồi ngoạn mục.
Trong giai đoạn 2021 - 2023, các chỉ tiêu phát triển du lịch duy trì được tăng trưởng trong bối cảnh còn gặp nhiều khó khăn. Tính chung nửa nhiệm kỳ, thành phố đã đón được 13,911 triệu lượt khách , đạt 25% kế hoạch; doanh thu ước đạt 24.663 tỷ đồng, đạt 37,8% kế hoạch. Đến nay, thành phố Sầm Sơn có 710 cơ sở lưu trú với hơn 25.000 phòng khách, trong đó trên 100 cơ sở lưu trú du lịch được xếp hạng từ 1 đến 5 sao với 6.955 phòng ; 50 nhà hàng ăn uống có sức chứa từ 300 người trở lên và trên 250 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, thương mại khác. Công suất sử dụng buồng giường năm sau tăng hơn năm trước.
Nhiều sản phẩm du lịch mới được đầu tư, đưa vào phục vụ khách du lịch, như: Lễ hội Tình yêu - Hòn Trống Mái, Sầm Sơn; làng Bích họa; tổ chức tuyến phố đi bộ kết hợp với kinh doanh mua sắm hàng lưu niệm, giải khát, trưng bày, giới thiệu sản phẩm OCOP tại tuyến đường Thanh Niên, đặc biệt Lễ hội du lịch biển Sầm Sơn với nhiều hoạt động hấp dẫn như Lễ hội ánh sáng; Lễ hội Carnival đường phố… đã thu hút được đông đảo nhân dân và du khách tham gia. Bên cạnh đó, thành phố tiếp tục phát huy giá trị của Lễ hội truyền thống của địa phương như: Lễ hội Cầu Phúc, đền Độc Cước; Lễ hội Bánh Chưng - Bánh Giấy; Lễ hội Cầu Ngư - Bơi Chải tạo được ấn tượng tốt cho du khách.
UBND thành phố đã chỉ đạo thành lập Fanpage “Trung tâm Văn hoá, Thông tin, Thể thao và Du lịch TP Sầm Sơn”, phát triển kênh youtube Sầm Sơn TV nhằm thông tin đến nhân dân những tin tức thời sự trong và ngoài tỉnh, cập nhật mới nhất và nhanh nhất các hoạt động của thành phố Sầm Sơn. Bên cạnh đó Facebook và kênh youtube Sầm Sơn TV đã tập trung giới thiệu những hình ảnh, điểm mua sắm và các di tích nổi tiếng linh thiêng của Thành phố. Trên website https://dulichsamson.gov.vn hàng tuần đăng nhiều tin tức về du lịch của địa phương, tỉnh và cả nước . Tổ chức nhóm thuyết minh viên để giới thiệu cho du khách tham quan các điểm di tích trên núi Trường Lệ, Hòn Trống Mái, Đền Cô Tiên và các điểm di tích, danh thắng khác.
Thành phố Sầm Sơn là đơn vị đi đầu đã đưa vào hoạt động trung tâm điều hành đô thị thông minh, trong đó triển khai hệ thống tiện ích phục vụ du khách (SMS Welcome - tin nhắn chào mừng); triển khai hệ thống camera giám sát toàn thành phố. Từ khi đưa vào vận hành hệ thống camera giám sát đến nay, Trung tâm Điều hành đô thị thông minh thành phố Sầm Sơn đã xử lý, nhắc nhở kịp thời các trường hợp đậu, đỗ xe sai quy định, bán hàng rong, chèo kéo du khách... thông qua ứng dụng PAHT Sam Son.
Nửa nhiệm kỳ, thành phố đã huy động hơn 24.000 tỷ đồng cho đầu tư phát triển, nhiều dự án lớn của các nhà đầu tư đã đầu tư vào thành phố, như: Quảng trường biển, trục cảnh quan lễ hội; khu đô thị Quảng trường biển, khu đô thị nghỉ dưỡng và công viên vui chơi giải trí Nam Sông Mã, khu đô thị sinh thái nghỉ dưỡng Sông Đơ của Công ty cổ phần Tập đoàn Mặt trời; dự án Khu đô thị sinh thái biển của Tập đoàn Đông Á; khu đô thị, dịch vụ thương mại phía Nam Sầm Sơn của Tập đoàn Văn Phú Invest, Toàn Tích Thiện... đã, đang được triển khai và đưa vào khai thác. Song song với đó, UBND thành phố đã tập trung vận động các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn đầu tư cho việc xây mới, nâng cấp các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
Bên cạnh việc đẩy mạnh kêu gọi đầu tư, thành phố tập trung chỉ đạo quyết liệt các đầu tư các dự án về hạ tầng đô thị, du lịch từ nguồn ngân sách, như: đường Thanh Niên, đường Tây Sầm Sơn 5, đường Hai Bà Trưng, đại lộ Nam Sông Mã…
“Sầm Sơn luôn mong muốn đẩy mạnh quảng bá các giá trị văn hóa, vẻ đẹp của vùng đất và con người xứ Thanh nói chung, Sầm Sơn nói riêng đến nhân dân, du khách mọi miền; nhấn mạnh đến những khởi sắc trong diện mạo đô thị và chất lượng dịch vụ du lịch Sầm Sơn; khẳng định thành phố Sầm Sơn đang từng bước xây dựng và phát triển trở thành đô thị du lịch trọng điểm quốc gia, điểm đến lý tưởng của du khách…”, ông Bùi Quốc Đạt, Phó Chủ tịch UBND thành phố Sầm Sơn chia sẻ.
Nguyễn Hùng