 |
TS. Võ Phi Hùng |
* Ông nghĩ sao về quan điểm: làm du lịch không thể chỉ có sản phẩm và dịch vụ mà điều quan trọng là phải phát triển nguồn nhân lực?
Cần phải nhấn mạnh rằng, sản phẩm, dịch vụ và nguồn nhân lực đều quan trọng như nhau. Hiện ngành Du lịch của chúng ta đều thiếu cả hai, đặc biệt là ở ĐBSCL. Chúng ta còn thiếu những nhà đầu tư biết khai thác sáng tạo những lợi thế đang có như: lợi thế về sông nước, hệ sinh thái, biển đảo, khí hậu, lợi thế về thực phẩm dồi dào… Những lợi thế đó phải được kết hợp một cách hài hòa với nhu cầu của du khách.
Con người thân thiện cũng góp phần thu hút du khách. Tính thân thiện thể hiện ở cử chỉ, thái độ giao tiếp cởi mở, chỉ dẫn tường tận, chia sẻ với khách khi gặp khó khăn tại địa phương.
* Thưa ông, sau khi gia nhập WTO, hoạt động du lịch ở Cần Thơ và các tỉnh trong khu vực nên phát triển theo hướng nào?
Khi gia nhập WTO, nhiều cơ hội mới được mở ra cho ngành Du lịch. Nếu biết nắm bắt và chuẩn bị tốt thì cơ hội sẽ mang lại lợi ích lớn cho sự phát triển kinh tế của vùng.
Việc quan trọng là cần nhận dạng nhóm du khách nào sẽ đến ĐBSCL và chúng ta sẽ làm như thế nào để tạo những lợi thế khác biệt so với các vùng miền khác.
Phát triển cơ sở hạ tầng cũng đang là vấn đề bức xúc. Hiện ĐBSCL có 03 sân bay nội địa là Rạch Giá, Phú Quốc và Cà Mau. Sân bay Cần Thơ đang được xây dựng để năm 2008 trở thành sân bay quốc tế. Hiện nay, 03 tuyến quốc lộ I, N1, N2 và 01 tuyến đường sắt đang được triển khai, tuy vậy tiến độ chậm cũng làm ảnh hưởng không nhỏ đến phát triển du lịch.

|
Du khách nước ngoài thăm vườn Mỹ Khánh |
Điểm cần lưu ý là Phú Quốc đã được quy hoạch trở thành vùng trọng điểm du lịch của cả nước. Khi Phú Quốc thu hút đầu tư phát triển du lịch nhanh chóng, lượng du khách quốc tế sẽ đến nhiều hơn, tạo ra nhu cầu tiêu thụ hàng hóa lớn tại đảo này. Điều đó sẽ kéo theo hàng loạt các ngành cung ứng khác phát triển như dịch vụ, phương tiện giao thông thủy, dịch vụ cung cấp hàng hóa, lương thực thực phẩm cho du lịch… những sản phẩm này ĐBSCL có nhiều lợi thế. Do đó, nếu chuẩn bị cho các ngành phụ trợ được tốt sẽ thúc đẩy du lịch phát triển nhanh chóng.
Bên cạnh đó, cũng cần tổ chức nhiều khóa học nghiên cứu chuyên sâu như: hội thảo, hội nghị về du lịch nhằm mục đích vừa nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn, khả năng nhận biết trong tầm nhìn quy hoạch, lập kế hoạch tổ chức thực hiện, đồng thời tạo điều kiện cung cấp thông tin, nâng cao nhận thức của các cơ quan, của người dân để thúc đẩy cùng nhau thực hiện.
* Xin cảm ơn tiến sĩ Võ Hùng Dũng!
Nguyễn Hà Phương (thực hiện)