Nâng cao chất lượng hướng dẫn viên - Đẩy mạnh hợp tác lữ hành giữa các thành viên trong Hiệp hội

Thay mặt Ban chấp hành Hiệp hội, đồng chí Tổng Thư ký Hiệp hội Văn hóa – Du lịch Công Đoàn Việt Nam, TS. Nguyễn Mạnh Hiền báo cáo hoạt động kinh doanh lữ hành của Hiệp hội trong thời gian qua. Năm 2007, doanh thu về lữ hành của Hiệp hội đạt trên 100 tỷ đồng, nhưng vẫn tập trung chủ yếu ở hai thành phố lớn là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Một số vùng miền như: Việt Bắc, Tây Bắc và đồng bằng sông Cửu Long, các doanh nghiệp còn gặp nhiều khó khăn khi triển khai kinh doanh lữ hành.

           

Cũng trong buổi tọa đàm, các đại biểu nghe Ths. Bùi Thanh Thủy, Phó Chủ nhiệm khoa Văn hóa Du lịch - Trường Đại học Văn hóa trình bày về nội dung “Nâng cao chất lượng hướng dẫn viên - một trong những nhân tố quan trọng để phát triển kinh doanh du lịch lữ hành”, đồng thời phân tích về vai trò và những yêu cầu mới đối với đội ngũ hướng dẫn viên trong xu thế Việt Nam đã hội nhập WTO, đối mặt với những thách thức, cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường trong nước và quốc tế.

           

Do đó việc nâng cao chất lượng hướng dẫn viên nhằm đẩy mạnh kinh doanh lữ hành là yêu cầu cần thiết mà các doanh nghiệp muốn kinh doanh du lịch bền vững phải hướng tới.

           

Tọa đàm có những ý kiến thiết thực gắn với tình hình thực tế nhằm tháo gỡ khó khăn như: vấn đề “gom” khách qua mạng, vấn đề thoả thuận giá ưu đãi, những tình huống “khó xử lý” mà hướng dẫn viên thường gặp phải… đã được đề cập. Các đại biểu đều mong muốn Hiệp hội tiếp tục quan tâm đến hoạt động kinh doanh lữ hành của các đơn vị thành viên, tổ chức thường xuyên những buổi tọa đàm hữu ích giúp các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành tháo gỡ khó khăn, cùng nhau phát triển.

 

                                                                    Nguyễn Mạnh