Du lịch TP. Hồ Chí Minh xây dựng sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh

Nói đến sản phẩm du lịch, trước hết phải nói đến cơ sở hạ tầng để thúc đẩy phát triển du lịch nói chung và một trong những thế mạnh của Du lịch Thành phố là du lịch MICE. Có thể nói, cơ sở hạ tầng du lịch của Thành phố đang phát triển nhanh theo hướng hiện đại và chuyên nghiệp. Số khách sạn được xếp hạng sao tăng đều qua các năm. Bên cạnh nhà ga mới của sân bay Tân Sơn Nhất đang được xây dựng, dự kiến đưa vào hoạt động trong năm 2007, Thành phố đang thúc đẩy một loạt các dự án trọng điểm do Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn làm chủ đầu tư như Trung tâm Hội nghị - Hội chợ, Cầu cảng chuyên dùng cho du lịch, mở rộng và nâng cấp 4 khách sạn 4 sao lên 5 sao. 2 khách sạn 3 sao lên 4 sao nhằm đáp ứng sự gia tăng về lượng khách quốc tế nhất là vào mùa cao điểm.

Một sản phẩm thế mạnh khác của Du lịch Thành phố là du lịch mua sắm. Kết quả bước đầu là hoạt động của các khu phố ẩm thực, chợ đêm, chợ phiên cuối tuần, tháng bán hàng khuyến mãi và chương trình dịch vụ du lịch đạt chuẩn với việc thể nghiệm hai lĩnh vực mua sắm, ăn uống.
UBND Thành phố đã ban hành Quy chế xét chọn điểm mua sắm và điểm ăn uống đạt chuẩn du lịch. Đến nay, đã có 46 điểm mua sắm và 19 điểm ăn uống trên địa bàn thành phố được công nhận đạt chuẩn du lịch. Một giải pháp khác, ngành Du lịch tăng cường liên kết du lịch với các ngành dịch vụ khác như ngân hàng, giao thông vận tải. Trước mắt, cần thúc đẩy nhanh việc kết nối hệ thống máy ATM giữa các ngân hàng, tạo thuận tiện cho khách khi giao dịch, mở rộng mạng lưới điểm đổi tiền, khuyến khích doanh nghiệp thực hiện thương mại điện tử như đặt phòng, mua vé máy bay qua mạng. Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh kiến nghị Bộ Tài chính có đề xuất về việc hoàn thuế giá trị gia tăng cho khách quốc tế tại sân bay như thông lệ các nước trên thế giới.

Xây dựng sản phẩm du lịch còn là việc làm mới, nâng cấp sản phẩm đã có. Đó là City tour, một loại hình du lịch rất quen thuộc nhưng dường như chưa được quan tâm đúng mức tại nước ta.

Bên cạnh những sản phẩm có tính truyền thống, Du lịch Thành phố cũng đang quan tâm phát triển loại hình du lịch chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đây là loại hình du lịch có rất nhiều tiềm năng tại TP. Hồ Chí Minh. Với một hệ thống các bệnh viện, các thẩm mỹ viện, Spa có chất lượng dịch vụ không thua kém các nước trong khu vực nhưng giá thấp hơn rất nhiều so với các nước và đang thu hút Việt kiều, khách các nước ASEAN… tìm đến.

Việc làm phong phú các sản phẩm du lịch của Thành phố còn nằm ở chỗ biết khai thác giá trị văn hóa ẩm thực. Trên tinh thần đó, từ năm 2006, Sở Du lịch Thành phố phối hợp với Sở Ngoại vụ, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn tổ chức định kỳ hàng năm Liên hoan Ẩm thực món ngon các nước nhằm giới thiệu đến du khách các món ăn ngon và mới lạ của các nước. Bên cạnh đó, Lễ hội Trái cây Nam bộ được tổ chức hàng năm tại Khu du lịch Suối Tiên cũng đang được nâng cấp, hướng đến một sự kiện có tầm quốc tế.

Có thể nói, nếu làm tốt công tác xây dựng sản phẩm du lịch, ngành Du lịch Thành phố sẽ có được một lợi thế nhất định để mời chào, thu hút khách; bên cạnh việc tiếp tục làm tốt công tác đầu tư, quảng bá xúc tiến, đào tạo nguồn nhân lực du lịch ngành Du lịch TP. Hồ Chí Minh chắc chắn sẽ đạt chỉ tiêu 2007 đón 2.650.000 lượt khách quốc tế, tổng doanh thu toàn Ngành đạt 19.500 tỷ đồng, góp phần phát triển Du lịch Việt Nam một cách bền vững để hội nhập quốc tế.

             NGUYỄN THỊ LẬP QUỐC
   Giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh