Du lịch trong nước tăng gần 20%
Là Công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam trong mảng du lịch nội địa, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đã sớm triển khai hơn 150 tour du lịch trong nước đa dạng và hấp dẫn dành cho du khách Việt Nam và Việt kiều dịp giáp Tết và Tết Nhâm Thìn 2012; phục vụ hơn 12.000 du khách khởi hành trên toàn quốc (tăng gần 20% so với cùng kỳ năm 2011). Lượng khách hàng đặt tour cao cấp Premium Travel của Saigontourist tăng hơn 20%. Lượng khách Việt kiều chiếm khoảng 31%, điểm đến được khách Việt kiều chọn nhiều nhất là Nha Trang, Đà Lạt, Huế, Hội An, Phong Nha, Hà Nội, vịnh Hạ Long.
Đặc biệt, đối với những tour theo đường hàng không của Saigontourist khởi hành từ TP. Hồ Chí Minh trong dịp Tết Nhâm Thìn, du khách sẽ được hưởng những dịch vụ ưu tiên và hỗ trợ đặc biệt tại sân bay Tân Sơn Nhất. Bên cạnh đó, du khách du Xuân cùng Saigontourist còn hoàn toàn yên tâm với chương trình tặng miễn phí toàn bộ phí bảo hiểm du lịch trong nước với mức bảo hiểm tối đa 60.000.000đ/khách/vụ.
Du lịch nước ngoài tăng 20%
Với gần 150 tour nước ngoài khắp năm châu và lịch nghỉ Tết dài, các tour du lịch cao cấp đường xa như châu Âu, Hoa Kỳ, Nhật Bản, Australia… đều rất hút khách. Trong dịp Tết Nhâm Thìn, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist phục vụ hơn 8.000 du khách, tăng 20% so với năm 2011.
Tham gia các hành trình du lịch nước ngoài dịp Tết Nhâm Thìn cùng Saigontourist khởi hành trên toàn quốc, du khách tiếp tục được tặng miễn phí toàn bộ phí bảo hiểm du lịch với mức bảo hiểm tối đa lên đến 630.000.000đ/khách/vụ; riêng các tuyến châu Âu, Mỹ, Australia, Nam Phi, Nhật Bản, Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, mức bảo hiểm lên đến 2.100.000.000đ/khách/vụ và phạm vi bảo hiểm mở rộng.
Du lịch quốc tế tăng kỷ lục 388%
Ngay trong tháng 1/2012, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tiếp tục khẳng định vị trí hàng đầu trong mảng du lịch quốc tế với tổng số hơn 70.000 du khách đến Việt Nam bằng đường hàng không, đường biển, đường sông và đường bộ (tăng 388% so với cùng kỳ năm 2011). Trong đó, du lịch tàu biển với sự đa dạng về tour tuyến, dịch vụ, đội ngũ nhân sự được đào tạo chuyên nghiệp tiếp tục là một trong những thế mạnh của Saigontourist: đón 19 chuyến tàu biển và 12 chuyến tàu sông quốc tế đến Việt Nam trong tháng 1/2012.
Theo đường hàng không, hệ thống Lữ hành Saigontourist đón 30 đoàn khách quốc tế đa quốc tịch từ khắp nơi trên thế giới đến Việt Nam với các hành trình xuyên Việt, khám phá lịch sử - văn hóa - ẩm thực của 3 miền đất nước trong dịp Tết Nhâm Thìn.
Khởi đầu thắng lợi của du lịch MICE trên cả nước
Trong tháng 1/2012, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist phục vụ nhiều đoàn MICE đi nước ngoài dịp đầu năm, lịch đón khách MICE trong nước của Saigontourist đã dày đặc với nhiều đoàn lớn. Bên cạnh chất lượng dịch vụ tốt với hệ thống dịch vụ phong phú, Saigontourist hiện còn là đơn vị duy nhất phát triển chuyên nghiệp các dòng sản phẩm MICE đa dạng từ du lịch tiết kiệm IKO Travel đến du lịch cao cấp Premium Travel.
Bên cạnh việc đầu tư cho sản phẩm, không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist còn đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng, thông qua việc tiếp tục triển khai trang web www.dulichtet.com phục vụ nhu cầu tìm kiếm thông tin, tư vấn và đặt tour Tết qua mạng. Trang web này đã thu hút một lượng lớn du khách trong nước và Việt kiều đặt tour qua mạng, chiếm hơn 30% trong tổng số khách mua tour Tết của Saigontourist.
PV