Đó là nhờ vào sự phát triển công nghệ đã phát triển không ngừng các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến trong thời gian qua, qua đó, mang đến những giải pháp, thông tin toàn diện nhất khi bạn cần đặt phòng. Dưới đây là một số những kinh nghiệm đặt phòng khách sạn trực tuyến hữu ích khi đi du lịch.
Đại lý du lịch trực tuyến (Online Travel Agent - OTA)
Đây là xu hướng kinh doanh đang phát triển rất nhanh. Các OTA luôn có những lợi thế mà bản thân từng khách sạn không bao giờ có. Các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến chính là những đại lý kinh doanh, chuyên cung cấp các thông tin về khách sạn và các dịch vụ đặt phòng. Khá giống như những đại lý vé máy bay, đại lý xổ số truyền thống nhưng OTA cung cấp dịch vụ đặt phòng trực tuyến hoàn toàn. Vì thế, bạn có thể ngồi nhà và đặt phòng khách sạn, yên tâm đi du lịch mà không phải lo lắng đi tìm khách sạn khi đến nơi.
Đặt phòng khách sạn trực tuyến, được hưởng hoa hồng
Đây là những đại lý đặt phòng khách sạn trực tuyến. Khi bạn thanh toán tiền phòng qua các dịch vụ đặt phòng khách sạn này, bạn sẽ được giữ lại một phần hoa hồng trước khi trả cho khách sạn. Hoa hồng các dịch vụ này được hưởng có thể lên đến 20% tổng giá trị đơn phòng, tỷ lệ này sẽ tùy thuộc vào loại phòng, chất lượng, giá cả của khách sạn, mùa cao điểm hay thấp điểm.
Giá phòng thấp hơn khi bạn đặt trực tiếp
Khi bạn đặt phòng trực tuyến qua các dịch vụ OTA thì bạn gần như luôn hưởng mức giá thấp hơn so với đặt trực tiếp bởi vì khi bạn gọi đến khách sạn thường gặp lễ tân và giá phòng mà nhân viên lễ tân báo cho bạn luôn là giá phòng niêm yết, trong khi đó, các dịch vụ đặt phòng lúc nào cũng làm việc cấp quản lý cao nhất của khách sạn và họ có được những mức chiết khấu tốt hơn; bên cạnh đó, các dịch vụ đặt phòng trực tuyến có cơ sở khách hàng rất lớn, dữ liệu về các khách sạn của họ cũng rất đa dạng vì vậy khách sạn chọn đăng tin lên các dịch vụ đặt phòng luôn phải xem xét giá của các đối thủ cạnh tranh. Điều này khiến cho giá chung của thị trường trên các website đặt phòng khách sạn thấp hơn giá đặt trực tiếp.
Booking.com - dịch vụ đặt phòng khách sạn nên dùng
Booking.com là dịch vụ đặt khách sạn lớn nhất thế giới. Năm 2016, đã có hơn 350 triệu đêm nghỉ được đặt qua hệ thống của Booking.com. Đây là dịch vụ đặt phòng rất được ưa chuộng ở châu Âu, Bắc Mỹ và nhiều nước châu Á, trong đó có Việt Nam. Điểm đặc biệt ở Booking.com là bạn có thể đặt phòng mà không cần thanh toán ngay. Booking.com sẽ lưu thông tin thẻ tín dụng của bạn và sẽ trừ tiền sau này. Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt phòng không cần thẻ tín dụng với Booking.com.
PV