Hội thảo được tổ chức nhằm cập nhật những xu hướng phát triển du lịch mới trên thế giới, đánh giá tác động của xu hướng mới đối với sự phát triển Du lịch Việt Nam, đặc biệt là những xu hướng tiêu dùng du lịch mới hình thành trước tác động của công nghệ số, từ đó đề xuất định hướng, giải pháp phát triển Du lịch Việt Nam phù hợp với xu hướng mới trên thế giới nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Du lịch Việt Nam trên thị trường du lịch quốc tế.
Phát biểu khai mạc hội thảo, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Thị Thanh Hương cho biết, trong hơn nửa thế kỷ qua, du lịch liên tục tăng trưởng và ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế thế giới. Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) dự báo, nhu cầu du lịch bùng nổ và sẽ tăng trưởng 4%/năm trong giai đoạn 2018 - 2028, tăng nhanh hơn tốc độ tăng trưởng kinh tế toàn cầu. Châu Á - Thái Bình Dương được dự báo là khu vực tăng trưởng mạnh mẽ và sẽ đón được khoảng 535 triệu lượt khách quốc tế vào năm 2030, vượt qua châu Âu để chiếm lĩnh vị trí đứng đầu thế giới.
Theo đánh giá của UNWTO, phần lớn điểm đến ở Đông Nam Á duy trì tốc độ tăng trưởng nhanh, đặc biệt là Việt Nam thu hút ngày càng nhiều du khách quốc tế trong những năm gần đây, là một trong 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới. Năm 2018, Việt Nam đón gần 15,6 triệu lượt khách quốc tế, 80 triệu lượt khách nội địa, tổng thu từ khách du lịch đạt hơn 620.000 tỷ đồng. 7 tháng đầu năm 2019 đã có trên 9,8 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, tăng 7,9% so với cùng kỳ năm 2018.
Cùng với tốc độ tăng trưởng nhanh, ngành Du lịch toàn cầu đang chứng kiến sự thay đổi lớn về nhu cầu, thị hiếu mới của khách du lịch. Phát triển du lịch có trách nhiệm, du lịch sinh thái và du lịch cộng đồng vừa là xu hướng vừa là đòi hỏi tất yếu đối với ngành Du lịch để thực hiện nguyên tắc và mục tiêu phát triển bền vững. Cùng với đó, nhu cầu trải nghiệm của khách du lịch hướng tới những giá trị mới được thiết lập trên cơ sở giá trị văn hóa truyền thống, giá trị tự nhiên, giá trị sáng tạo và công nghệ hiện đại cũng ngày một cụ thể hơn.
Xu hướng tiêu dùng du lịch cũng thay đổi nhanh, sử dụng các ứng dụng thanh toán trên điện thoại thông minh. Nhiều công ty công nghệ mới xuất hiện cung cấp trực tiếp nhiều dịch vụ tiện tích cho người tiêu dùng thông qua các ứng dụng trên điện thoại thông minh và nền tảng công nghệ số.
Tại hội thảo, những ý kiến thảo luận, sáng kiến và đề xuất của các chuyên gia trong lĩnh vực du lịch, các nhà khoa học, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch… thông qua những nội dung: Xu hướng mới trong lưu trú và du lịch chăm sóc sức khỏe; Save tourism - nền tảng và sự phát triển trong thời kỳ mới; Ứng dụng công nghệ số trong phát triển du lịch tại Việt Nam; Định hướng giải pháp phát triển du lịch thông minh tại Việt Nam; Hợp tác phát triển các dịch vụ du lịch dựa trên nền tảng truyền thông thế hệ thứ 4: Một số gợi ý và mô hình đề xuất của VTV… đã tập trung hướng tới xu hướng phát triển của du lịch thế giới và đề xuất áp dụng vào Du lịch Việt Nam nhằm đưa ra những giải pháp phát triển Du lịch Việt Nam thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.
Anh Minh