Sau khi kết nối thanh toán giữa hai bên thông qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect 24, việc mở rộng kênh thanh toán sang các điểm giao dịch và VCB-iB@nking cho phép các khách hàng của Vietcombank sẽ có thêm nhiều lựa chọn cho các nhu cầu thanh toán vé máy bay của Jetstar. Hiện tại, khách hàng thanh toán trực tuyến hay tại điểm giao dịch của Vietcombank được miễn phí.
Để thực hiện dịch vụ này, trước tiên, khách hàng thực hiện đặt chỗ thông qua hệ thống đặt vé của Jetstar (qua hệ thống đại lý, điện thoại hoặc website của Jetstar: http://www.jetstar.com/vn/vi/home). Sau khi đặt chỗ thành công, khách hàng sẽ có Mã giữ chỗ (PNR – Passenger Name Record) - Mã này chính là thông tin để khách hàng thực hiện thanh toán.
Nếu cần thanh toán ngay, các khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán của Vietcombank được tích hợp ngay trên website của Jetstar bao gồm:
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng do Vietcombank phát hành
- Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa Connect 24
Nếu không thanh toán trực tuyến ngay, khách hàng có thể thanh toán sau trong vòng 48 giờ thông qua Kênh Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (phần thanh toán hóa đơn) - Hướng dẫn chi tiết được cập nhật tại đây. Hoặc hệ thống phòng giao dịch và chi nhánh của Vietcombank trên toàn quốc.
Để biết thêm chi tiết quý khách hàng có thể liên hệ với Tổng đài dịch vụ của Jetstar: 1900 1550
Đối với các thắc mắc liên quan đến thanh toán, Quý khách hàng vui lòng liên hệ: Các chi nhánh và phòng giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc Hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7: 1900 54 54 13 hoặc 043 8243524 hàng.