Tại buổi tiếp, Tham tán Srimali Jayarathma cho biết, vụ nổ bom ở Sri Lanka hôm 21/4/2019 đã tác động lớn đến Du lịch Sri Lanka, làm ảnh hưởng đến hơn 1.500 người. Nhiều quốc gia đã cảnh báo công dân của họ không đến du lịch tại Sri Lanka thời gian này, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên hiện nay, Chính phủ Sri Lanka đã kiểm soát được tình hình, Du lịch Sri Lanka đã hoạt động ổn định trở lại. Theo thống kê, đến ngày 21/5/2019 Sri Lanka đã đón được khoảng 20.000 lượt khách, đến ngày 31/5/2019 đã đón thêm 10.000 lượt khách. An ninh đã đảm bảo nên các nước lân cận như Ấn Độ, Trung Quốc... đã gỡ bỏ cảnh báo.
Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung đã gửi lời chia buồn đến Chính phủ và người dân Sri Lanka về những thiệt hại do các vụ nổ bom gây ra; đồng thời, cho rằng vụ nổ bom nhằm vào các nhà thờ, khách sạn khiến hơn 300 người thiệt mạng, trong đó có hơn 20 người nước ngoài là điều đáng buồn ở đất nước có nhiều người theo đạo Phật như Sri Lanka, gây ảnh hưởng to lớn đến tình hình kinh tế, chính trị... Việc Việt Nam có thông báo cảnh báo về tình hình mất an toàn tại Sri Lanka cũng là trách nhiệm để bảo hộ công dân của mình. Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung bày tỏ vui mừng vì thông báo của Tham tán Srimali Jayarathma về việc Chính phủ Sri Lanka đã kiểm soát được tình hình và cho biết sẽ xem xét, cân nhắc đề xuất việc gỡ bỏ cảnh báo để tạo điều kiện cho khách du lịch Việt Nam đến Sri Lanka.
Tham tán Srimali Jayarathma cho rằng, các doanh nghiệp du lịch Việt Nam cũng đã nắm được tình hình, nhưng do cảnh báo từ phía Bộ Ngoại giao của Việt Nam nên vẫn hoãn các chương trình du lịch đến Sri Lanka. Tham tán Srimali Jayarathma đề nghị Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung thông báo đến các doanh nghiệp du lịch Việt Nam việc Chính phủ Sri Lanka đã kiểm soát được tình hình, đảm bảo an toàn cho du khách để nối lại các hoạt động du lịch đưa khách đến Sri Lanka.
Năm 2018, khách du lịch Việt Nam đến Sri Lanka đạt 3.200 lượt người; tuy con số này chưa nhiều nhưng lượng khách đều đã có tăng trưởng qua từng năm. Nguyên nhân của việc khách du lịch Việt Nam ít đến Sri Lanka là do chưa có đường bay thẳng kết nối hai nước - Tham tán Srimali Jayarathma nhận định. Đồng tình về vấn đề này, Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung cho rằng, việc chưa có đường bay thẳng nối hai nước đã hạn chế rất nhiều đến quá trình trao đổi khách giữa hai bên. Phó Tổng cục trưởng cũng đề nghị chính quyền Sri Lanka tăng cường các số điện thoại đường dây nóng để tạo điều kiện cho khách du lịch Việt Nam tại Sri Lanka liên hệ khi cần thiết.
Nhân dịp này, Tham tán Srimali Jayarathma cũng đã chào và thông báo với Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung việc kết thúc nhiệm kỳ của mình tại Việt Nam; đồng thời, giới thiệu bà Prasadi Boomawalge là người kế nhiệm tới chào xã giao với Phó Tổng cục trưởng.
Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung cảm ơn những đóng góp trong nhiệm kỳ của Tham tán Srimali Jayarathma đối với việc hợp tác, phát triển kinh tế, du lịch hai nước; mong muốn những tình cảm của Tham tán Srimali Jayarathma dành cho Việt Nam tiếp tục trở thành lời giới thiệu, tuyên truyền để khách du lịch Sri Lanka đến Việt Nam du lịch nhiều hơn. Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung cũng chúc cho nhiệm kỳ công tác của Tham tán kế nhiệm Prasadi Boomawalge thành công và hứa sẽ tạo điều kiện thuận lợi để bà Prasadi Boomawalge trải nghiệm, khám phá những nét văn hóa, điểm đến du lịch đặc sắc của Việt Nam.
Hạ Tinh