Tại buổi làm việc, Đại sứ du lịch Việt Nam Lý Xương Căn cho biết, liên quan đến tình hình dịch Covid-19 thời gian qua đã có một số bình luận xấu và quá khích trên mạng xã hội của một số đối tượng ở Hàn Quốc, ảnh hưởng không nhỏ tới dư luận cũng như khách du lịch Hàn Quốc về Việt Nam. Bên cạnh đó, nhiều nước trong khu vực như Thái Lan, Campuchia… hiện cũng có nhiều chính sách khuyến mại hấp dẫn nhằm thu hút thị trường khách Hàn Quốc, tạo nên thách thức cạnh tranh lớn đối với Du lịch Việt Nam hiện nay. Bởi vậy, trong tình hình hiện tại cần có những hành động tích cực và nỗ lực hơn nữa nhằm cải thiện những căng thẳng và hiểu lầm, thông tin quảng bá và giới thiệu về Du lịch Việt Nam nhiều hơn nữa nhằm thu hút du khách Hàn Quốc tới Việt Nam sau khi dịch bệnh chấm dứt.
Trước tình hình nhiều thông tin không chính thống đang gây “nhiễu” dư luận Hàn Quốc, Đại sứ du lịch Lý Xương Căn đề xuất TCDL cần sớm tổ chức gặp gỡ các đặc phái viên các hãng thông tấn lớn của Hàn Quốc đang ở tại Việt Nam để truyền tải các thông tin chính thống và đúng đắn về tình hình chống dịch Covid-19 cũng như các chính sách về du lịch Việt Nam thời điểm hiện tại tới công chúng Hàn Quốc. Trước mắt, cần cập nhật thông tin mới chính thống bằng tài liệu, video… chuyển dịch qua tiếng Hàn, thông qua Văn phòng đại diện của Đại sứ du lịch Lý Xương Căn ở Hàn Quốc truyền tải tới khách du lịch Hàn Quốc.
Trao đổi tại buổi làm việc, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao và tán thành những phương án đề xuất của Đại sứ du lịch Lý Xương Căn nhằm thúc đẩy phục hồi lại công tác xúc tiến quảng bá tại thị trường Hàn Quốc trong thời gian tới. Tổng cục trưởng đồng thời cho biết, thời gian qua TCDL cũng đang chuẩn bị các kế hoạch nhằm sẵn sàng tái khởi động hoạt động xúc tiến du lịch sau khi dịch bệnh được khống chế, trong đó rất chú trọng tới thị trường Hàn Quốc. Thời gian cho các kế hoạch xúc tiến cụ thể sẽ tùy thuộc vào tình hình dịch bệnh được khống chế ở cả Việt Nam và Hàn Quốc, khi đường bay giữa hai nước chính thức được nối lại bình thường. Nhân dịp này, Tổng cục trưởng cũng đề nghị Đại sứ du lịch Lý Xương Căn hỗ trợ kết nối với các hãng thông tấn của Hàn Quốc, và đề xuất các nội dung thông điệp để truyền tải tới khách du lịch Hàn Quốc về Du lịch Việt Nam một cách phù hợp nhất trong thời điểm hiện tại.
Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cho biết, hiện tại Du lịch Việt Nam đang tập trung từng bước khởi động lại du lịch nội địa sau khi được nới lỏng giãn cách xã hội; đồng thời kỳ vọng rằng hoạt động xúc tiến quảng bá thu hút khách du lịch quốc tế, trong đó có thị trường Hàn Quốc sẽ được tái khởi động lại vào những tháng cuối năm, và hoạt động du lịch sẽ bình thường vào năm sau.
Hạ Tinh