Tiếp tục hoàn thiện nhanh ứng dụng Du lịch Việt Nam an toàn theo hướng tiện ích và lâu dài

Báo cáo về tiến độ hoàn thiện app sau các bước chỉnh sửa, đại diện Tập đoàn công nghệ VietSens cho biết, app Du lịch Việt Nam an toàn hướng tới lợi ích cho khách du lịch, lấy khách du lịch làm trọng tâm, tập trung các tiêu chí đánh giá an toàn. Bên cạnh việc liên thông chặt chẽ với các nền tảng ứng dụng phòng chống dịch Covid-19 của Bộ Y tế nhằm giúp người dùng biết thông tin dịch bệnh, app Du lịch Việt Nam an toàn còn liên thông với các nền tảng thông tin, dữ liệu Du lịch Việt Nam. Người sử dụng app có thể tương tác và đánh giá mức độ thực hiện tiêu chí an toàn của nhà cung cấp dịch vụ, qua đó, góp phần tích cực thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút du khách.

Tại cuộc họp, nhiều ý kiến của lãnh đạo Tổng cục Du lịch và đại diện các Vụ, đơn vị thuộc Tổng cục Du lịch đều cho rằng app cần tăng cường tiện ích nhằm cung cấp một công cụ hỗ trợ cho du khách có thể yên tâm đi du lịch an toàn. Các tiêu chí an toàn cần bám sát theo Quyết định số 473/QĐ-TCDL, Quyết định số 474/QĐ-TCDL của Tổng cục Du lịch đã ban hành. 

Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh nhận định, app Du lịch Việt Nam an toàn bước đầu đã đáp ứng được các tiêu chí đặt ra. Tuy nhiên, app cần làm bật rõ tính an toàn thể hiện qua bản đồ số du lịch; màu sắc giao diện thân thiện thể hiện tính an toàn; thủ tục khai báo đăng ký app cần thuận tiện và phù hợp tâm lý người dùng; có thuật toán đánh giá hợp lý; từng bước tạo lập cơ sở dữ liệu ban đầu của Ngành, tạo độ tin cậy cho du khách tham gia sử dụng app; mang lại lợi ích cho du khách và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ...

Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh cho rằng, đây là tiện ích rất tốt trong bối cảnh dịch Covid-19, tuy nhiên cần tích hợp thêm các thông tin tiện ích phục vụ khách du lịch, tiếp tục hoàn thiện để có thể sử dụng lâu dài khi gặp các khủng hoảng khác ảnh hưởng tới nhu cầu đi du lịch của du khách. Theo đó, Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đề nghị Tập đoàn công nghệ VietSens sớm hoàn thiện app, đáp ứng nhu cầu quan tâm của công chúng hiện nay. 

Hạ Tinh