Chuyến đi đã mang lại những trải nghiệm vô cùng đặc biệt, Gia Dục Quan –khởi điểm cực Tây của Vạn Lý Trường Thành; Nguyệt Nha Tuyền, cực phẩm nhân gian nằm giữa sa mạc Minh Sa; rừng Hồ Dương đẹp như miền cổ tích; hồ muối Chaka được mệnh danh là “tấm gương phản chiếu bầu trời…”
Nguyệt Nha Tuyền trong hành trình ghé thăm miền cát gió sa mạc Gobi mang đến cảm nhận tuyệt vời, nhiều điều thú vị vô cùng, khi mà giữa lòng sa mạc khô cằn bất ngờ lại xuất hiện một hồ nước tuyệt đẹp, trong xanh như một ốc đảo. Đây là điểm dừng chân không thể bỏ qua của các thương nhân Ả Rập trên Con đường tơ lụa huyền thoại. Nguyệt Nha Tuyền cũng nằm trên tuyến hành trình về với cõi Phật của các tín đồ Phật giáo từ khắp nơi.
Toàn bộ tác phẩm có chiều dài 15m, rộng 9m và cao 4,3m, hình ảnh một em bé nằm sấp đang ngủ trên sa mạc Gobi rộng lớn không chỉ thu hút du khách về mặt mỹ thuật… mà còn đem đến xúc cảm khó nói nên lời.
Tác phẩm này được khánh thành vào năm 2016, do một Giáo sư người Trung Quốc kết hợp với Hiệp hội Nghệ Thuật nước Đức hợp tác xây dựng. Tác phẩm làm từ đá sa thạch đỏ, mang ý nghĩa vòng tay của đất trời bao bọc cuộc sống con người.
Ấn tượng với những hành trình “trên cả tuyệt vời” mà đơn vị tổ chức Lantours mang lại, chị Minh Thục, du khách đến từ Hà Nội chia sẻ, đó là “một chuyến đi ngập tràn cảm xúc và may mắn”.
“Chúng tôi đã trở về đất Mẹ an toàn - hoàn thành chuyến du lịch trải nghiệm vô cùng ý nghĩa, một hành trình mà không phải lúc nào muốn cũng thực hiện được.
Dù không phải lần đầu đi du lịch nước ngoài cùng bạn bè nhưng chuyến đi này đã để lại trong tôi thật nhiều cảm xúc bởi không chỉ là những điểm đến có phong cảnh thực sự đặc sắc, đẹp đến nao lòng mà còn vì rất nhiều, rất nhiều những kỉ niệm đẹp về tình cảm của tất cả các thành viên trong đoàn dành cho nhau: sự thân thiện, chia sẻ như những người thân dù trước đó chúng tôi chưa hề gặp nhau”, chị viết.
Về những bức ảnh áo dài truyền thống, chị Thục cho biết, đây là điều rất ý nghĩa bởi đoàn đã thực hiện vào đúng ngày kỷ niệm 93 năm thành lập Hội LHPN Việt Nam, góp phần thiết thực vào việc lan tỏa nét đẹp truyền thống của người phụ nữ Việt Nam. “Đây là điều rất đáng nhớ với tất cả thành viên, bởi cung đường vạn dặm trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt, có nơi, có lúc nhiệt độ xuống gần 00C, di chuyển trên sa mạc, thảo nguyên chỉ toàn cát và đá, rồi những nơi tuyết rơi trắng trời, nhưng chúng tôi như được tiếp thêm cảm hứng, động lực…”, chị bày tỏ.
Nhóm HDV và các bác tài quá tuyệt vời. Sự ăn ý, linh hoạt giữa HDV Việt Nam và HDV bản địa đã tạo cho các thành viên trong đoàn sự an tâm trên suốt chặng đường.
Các bạn HDV thật sự có tâm, chuyên nghiệp, dạn dày kinh nghiệm và bản lĩnh khi xử lý các tình huống phát sinh trên hành trình. Hai bạn Khanh (Việt Nam) và NiNi (Trung Quốc) đã rất nhiệt tình, trách nhiệm và chăm sóc rất chu đáo, nhất là với những người cao tuổi, sức khỏe kém hơn so với những thành viên khác. Các bạn còn rất tâm lý, luôn mang đến những tiếng cười xua đi những mệt mỏi trong hành trình thiên lý.
Có nhiều sự cố phát sinh trên hành trình, chẳng hạn một người trong đoàn vô ý làm rơi mất một khoản tiền khá lớn; rồi người khác để quên điện thoại giá trị cao ở nhà hàng… mọi hy vọng tìm thấy chỉ rất mong manh, thì điều bất ngờ xảy đến như một giấc mơ, bằng sự nhanh nhạy tuyệt vời của các HDV, hiện vật đã được về với chủ nhân khiến niềm vui vỡ òa…
“Cảm ơn tất cả bởi một chuyến đi đầy ắp cảm xúc với những kỉ niệm thật tuyệt vời với Lantours. Khép lại hành trình này sẽ mở ra một hành trình mới với bao điều thú vị khác đang chờ đón mọi người”, chị Thục chia sẻ.
Một góc nhìn của du khách sau chuyến trải nghiệm Tân Cương cũng nhận được sự quan tâm của nhiều người. Chị Thu Hà, du khách đến từ TP. HCM chia sẻ, lần đầu tiên liên lạc với Lantours qua Zalo là vào 2019 sau khi đã “rà nát” tất cả các công ty lữ hành Sài Gòn về chương trình du lịch Tây Tạng và Tân Cương và không tìm thấy công ty nào có chương trình hay như Lantour ngoại trừ một công ty duy nhất ở quận 1. Tuy nhiên qua tham khảo thì công ty này lại không có nhiều ngày khởi hành và không làm visa cho khách.
Thế rồi Covid đến làm gián đoạn mối lương duyên với Lantour đến tận năm nay. Khi liên lạc lại với Lantour chỉ trong vòng 3 tháng, mình đã có được hai tour phiên bản đặc biệt của Tây Tạng và Tân Cương vào thời điểm đẹp nhất của năm cho du lịch là mùa thu. Trong khi mình không thể đặt tour theo các công ty du lịch trong Sài Gòn vì số lượng ngày khởi hành quá ít ỏi. Chưa kể chương trình không hay bằng vì không chú trọng đến những điểm đặc sắc của văn hóa và lịch sử của hai vùng đất này
Sau khi đăng ký tour, toàn bộ quá trình giấy tờ hồ sơ đều được hỗ trợ kỹ lưỡng cẩn thận trong khoảng thời gian hợp lý nên tiết kiệm được rất nhiều công sức và thời gian để làm hồ sơ cho hai tour này
Điểm đặc biệt là công ty liên tục cập nhật được chuyến bay tốt nhất về thời gian khởi hành và thời gian chờ chuyển tiếp giữa các chuyên bay rất hợp lý để đảm bảo sức khỏe cho khách .
Điều nữa mà tôi đánh giá cao Lantours là lái xe và hướng dẫn viên, những người quan trọng nhất để đảm bảo chuyến đi an toàn và vui vẻ. Kỹ năng và sự tận tâm, thái độ vui vẻ và trân trọng khách hàng của các bác tài bản địa làm cả hai đoàn hết sức hài lòng. Cả hai tour đều không có ai bị say xe hay khó chịu dù cung đường lên những độ cao hơn 5.000m so với mực nước biển ở Tây Tạng hay đầy ổ gà ổ voi xóc nảy ở Tân Cương.
Thú vị hơn nữa, HDV Keisang còn là người dàn dựng và quay phim cho kênh Youtube Tibet Travel mà mình là fan cứng của kênh từ khi kênh ra đời đến nay. Đây thực sự là một món quà vô giá khi cảm giác thần tượng tự nhiên từ trên trời hiện ra trước mắt. Một chuyến đi chỉ 8 ngày mà lượng kiến thức thu được từ Keisang hơn cả mấy chục năm làm fan của văn hóa Tây Tạng và Phật giáo Mật Tông .
Nói về sự chiều chuộng khách hàng thì không thể phàn nàn được một điểm nào. HDV và các bác tài luôn dừng xe khi có thể dù không phải là điểm trong lịch trình để khách có được những tấm hình độc lạ và thưởng thức những sản vật địa phương ngay tại những cánh đồng hay khu phố của người bản địa.
Ngoài kiến thức, kỹ năng xử lý tình huống, kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp, HDV của Lantours còn là các nhiếp ảnh gia đa tài đã ghi lại những khoảnh khắc tuyệt đẹp cho khách làm kỷ niệm.
Điều làm tôi thực sự ấn tượng trong hành trình là HDV Bùi Nguyên Đạt dù tuổi đời rất trẻ nhưng kinh nghiệm hướng dẫn cực kỳ già dặn, chuyên môn và kỹ năng mềm thì xứng đáng đứng vào hàng chuyên gia. Em Đạt còn làm video rất đáng yêu cho khách, hướng dẫn các thao tác trên Smart phone cho các bô lão và kiêm luôn camera man. Quả là một sự thần kỳ khi mà chỉ trong 11 ngày em đã tạo cho các thành viên trong đoàn một sự tương tác lớn trên các nền tảng mạng xã hội.
Điều quan trọng nhất nhưng lại nói sau cùng, nghe tưởng như nghịch lý nhưng lại là sự thật. Đó là tour rất chất lượng từ chương trình đến nhân viên, khách sạn, phương tiện vận chuyển đến nhà hàng, nhưng giá tour lại thấp hơn so với các công ty khác. Chính vì vậy dù ở Sài Gòn tôi vẫn quyết định chọn Lantours Hà Nội cho chuyến đi này.
“Chương trình tour hay độc lạ, đội ngũ nhân viên tận tâm, quan tâm chăm sóc khách hàng và kỹ năng rất tốt, có tính chuyên nghiệp cao, thái độ ân cần chu đáo và giải quyết xử lý vấn đề rất nhanh chóng và hiệu quả. Tôi đã đi du lịch Trung Quốc rất nhiều lần với các công ty khác nhau, nhưng với Lantours, nhân viên luôn giải đáp mọi “lăn tăn” của khách dù là 12 giờ đêm hay ngày cuối tuần. Mong rằng sự tận tình chu đáo này sẽ luôn được phát huy trong những hành trình cùng Lantours trên các nẻo đường sắp tới”, chị Hà chia sẻ.
Bà Bùi Tuyết Lan, Giám đốc Lantours cho biết, tuyến Himalaya, Tân Cương, Con đường tơ lụa là tuyến du lịch tương đối khó tổ chức bởi điểm đến xa; quãng đường di chuyển trong nội địa rất dài, bằng các phương tiện đường không, đường bộ; các địa danh du lịch đều có bề dày lịch sử và văn hóa lâu đời; điều kiện thời tiết khí hậu khắc nghiệt… do vậy đòi hỏi đơn vị tổ chức tour phải hết sức am hiểu đặc điểm địa hình, khí hậu, văn hóa và đặc biệt là mối quan hệ chặt chẽ với đối tác cung cấp landtours để đảm bảo các dịch vụ ăn nghỉ, vận chuyển, lưu trú, nhất là các dịch vụ chuyên sâu để phục vụ du khách khám phá trải nghiệm trên các địa hình phức tạp một cách tốt nhất.
“Con đường tơ lụa được chia làm nhiều phần, bao gồm nhiều điểm đến đặc sắc như Nội Mông; Tây An – lăng mộ Tần Thủy Hoàng; Lạc Dương – Thiếu Lâm Tự; công viên địa chất Đan Hà; sa mạc Minh Sa, hang đá Mạc Cao…, để tổ chức thành công các tour này, chúng tôi đã bỏ ra rất nhiều công sức để khảo sát trong thời gian dài. Chính vì vậy, các chương trình do Lantours thực hiện luôn được khách hàng đánh giá cao về kinh nghiệm tổ chức, chất lượng dịch vụ. Những lời động viên của khách là niềm hạnh phúc vô cùng đối với đội ngũ Lantours, đây là động lực để chúng tôi tiếp tục cho ra mắt thêm nhiều điểm đến mới, chắp cánh cho những ước mơ chinh phục khám phá vùng đất lạ của du khách mọi miền”, bà Lan nói. |
Viễn Nguyệt