Tây Ninh khai giảng lớp tập huấn “Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm”

Được biết, lớp bồi dưỡng có sự tham gia của 60 học viên là cán bộ, nhân viên thuộc các Phòng Văn hóa – Thông tin, Trung tâm Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch, cùng với các cán bộ, nhân viên làm công tác hướng dẫn tại các khu điểm du lịch trên địa bàn 5 tỉnh, thành vùng Đông Nam Bộ.

Phát biểu tại lễ khai giảng, Phó Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Tây Ninh - Nguyễn Nam Giang, cho biết: Lớp tập huấn “Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm” được tổ chức nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chuyên ngành, giúp các học viên nắm bắt tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi, trao đổi kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết tình huống, các kỹ năng hướng dẫn chuyên biệt, kỹ thuật nói… Đồng thời, hướng dẫn xây dựng các quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, nội dung và phương pháp thuyết minh, thực hành kỹ năng thuyết minh tại điểm đến. Qua đó, các học viên sẽ được bổ sung kiến thức và nắm bắt những quy tắc để có thể làm việc hiệu quả hơn, góp phần tạo nên sự hấp dẫn của điểm đến.

Lớp tập huấn diễn ra trong 3 ngày, từ 14 - 16/4/2021. Với tinh thần nghiêm túc học hỏi và tiếp thu kiến thức chuyên môn từ các giảng viên truyền đạt, thảo luận, đóng góp, trao đổi ý kiến, kinh nghiệm… Hy vọng thông qua lớp tập huấn, các học viên sẽ từng bước nâng cao trình độ và công tác chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng nguồn nhân lực du lịch cho xã hội.

Phước Quang