Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch điểm đến cội nguồn dân tộc

Tiềm năng, lợi thế phát triển hoạt động dịch vụ du lịch

Việt Trì hiện có 54 di tích và cụm di tích đã được xếp hạng; 47 di sản thuộc 5 loại hình (nghệ thuật trình diễn văn hóa dân gian, tập quán xã hội, lễ hội truyền thống, nghề thủ công truyền thống, tri thức dân gian); 2 di sản văn hóa phi vật thể được UNESCO ghi danh (Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương ở Phú Thọ và Hát Xoan Phú Thọ).

Việt Trì có số lượng cơ sở lưu trú du lịch với 134 khách sạn, nhà nghỉ, trong đó có 19 khách sạn đạt từ tiêu chuẩn đến 5 sao; 18 đơn vị kinh doanh lữ hành; 2 tuyến phố ẩm thực; trên 10 nhà hàng từ 300 - 700 chỗ trở lên, gần 40 nhà hàng từ 100 chỗ trở lên, ngoài ra còn hàng trăm nhà hàng quy mô vừa và nhỏ.

Mạng lưới giao thông đối ngoại tại Việt Trì tương đối thuận tiện, bao gồm cả đường bộ, đường thủy và đường sắt… Những năm gần đây, Việt Trì đã tập trung huy động nguồn lực để triển khai có hiệu quả về đầu tư kết cấu hạ tầng với nhiều khu đô thị, tuyến đường giao thông mới, quảng trường, công viên, các trung tâm thương mại, khách sạn.

Việc công nhận Khu du lịch quốc gia Đền Hùng là cơ hội để thành phố Việt Trì tiếp tục phấn đấu hoàn thiện nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch toàn diện, đồng thời đảm nhiệm vai trò du lịch là hạt nhân, trung tâm phát triển kinh tế, thương mại, du lịch, dịch vụ của vùng. Năm 2021, sản phẩm tour đêm Đền Hùng “Trở về cội nguồn - Linh thiêng Đất Tổ” lần đầu tiên ra mắt vào đúng dịp Giỗ Tổ Hùng Vương đã thu hút được đông đảo du khách tham gia.

Trong hành trình khám phá thành phố Việt Trì, điểm đến đầu tiên thu hút du khách là Khu di tích lịch sử Đền Hùng. Về đền Hùng, vùng đất phát tích còn lưu giữ nhiều giá trị văn hóa gắn liền với thời đại Hùng Vương, nổi bật là các phường Xoan gốc với chương trình hát Xoan làng cổ còn được lưu giữ tại các điểm di tích văn hóa như: miếu Lãi Lèn, đình Thét, đình Kim Đái (xã Kim Đức); đình Hùng Lô (xã Hùng Lô); đình An Thái (xã Phượng Lâu). Đặc biệt đến với làng cổ Hùng Lô, du khách sẽ được chiêm ngưỡng nhiều giá trị nghệ thuật điêu khắc có giá trị, thưởng thức hát Xoan tại đình cổ Hùng Lô, mua các sản vật ẩm thực tại chợ Xốm như: bánh chưng, mì gạo...

Tiếp đến, không thể bỏ lỡ trải nghiệm thú vị tại các điểm tham quan du lịch tiêu biểu trong bản đồ du lịch thành phố như: công viên Văn Lang, bảo tàng Hùng Vương, phố ẩm thực Nguyễn Du, Khu du lịch Bạch Hạc - Bến Gót, các làng nghề truyền thống (làng rau Tân Đức, làng nghề bánh chưng, bánh giầy khu 9 - xã Hùng Lô)... Các sản phẩm du lịch ở đây tương đối đa dạng, gồm các sản phẩm văn hóa tâm linh, du lịch cộng đồng, du lịch mua sắm, du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, du lịch sinh thái, du lịch MICE, du lịch thể thao...

Ngoài ra, Việt Trì cũng để lại nhiều ấn tượng với du khách bằng những đặc sản thơm ngon như: cá lăng, cá anh vũ, cá chiên, trám om kho cá, mỳ gạo Hùng Lô, hồng Hạc Trì... Du khách cũng biết đến bánh chưng, bánh giầy, bánh tai, bánh khảo, chè lam, chè kho, xôi nếp... là những ẩm thực gắn với các lễ hội tại đây. Đặc biệt, với hai tuyến phố ẩm thực Nguyễn Du và Tiên Dung, du khách có thể tham quan, thưởng thức những món ăn đậm đà bản sắc dân tộc.  

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Với tiềm năng sẵn có về lịch sử, văn hóa, môi trường cảnh quan và những điểm nhấn thu hút du khách, Việt Trì đang nỗ lực thực hiện nhiệm vụ cụ thể nhằm xây dựng thành phố lễ hội về với cội nguồn dân tộc Việt Nam:

Huy động các nguồn lực tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch theo hướng hiện đại, văn minh nhưng vẫn giữ gìn được bản sắc văn hóa dân tộc

Việt Trì tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống giao thông, các cơ sở lưu trú, dịch vụ ăn uống, các điểm tham quan gắn với các di tích lịch sử, du lịch cộng đồng, sinh thái nghỉ dưỡng cùng với các điểm chưa được khai thác ở dạng tiềm năng; đồng thời, tiếp tục đầu tư các nguồn lực để tu bổ, tôn tạo các di tích lịch sử văn hóa, tín ngưỡng gắn với phát triển du lịch.

Tiếp tục phát triển sản phẩm du lịch văn hóa tâm linh, du lịch sinh thái cộng đồng, nghiên cứu sản phẩm mới có tiềm năng phát triển là sản phẩm du lịch học đường

Khai thác, phát huy giá trị 2 Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại được UNESCO ghi danh là Hát Xoan Phú Thọ và Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương để phục vụ hoạt động du lịch; xây dựng sản phẩm du lịch văn hóa tâm linh mới phục vụ khách du lịch tham quan trải nghiệm trên cơ sở khai thác giá trị di sản văn hóa phi vật thể quốc gia.

Duy trì và nâng cao chất lượng các sản phẩm du lịch “City tour Việt Trì”, sản phẩm Hát Xoan làng cổ, tour hàng ngày Hà Nội - Phú Thọ...; tập trung phát triển hoạt động du lịch tại 3 khu vực chính: Khu di tích lịch sử quốc gia Đền Hùng; khu vực trung tâm thành phố Việt Trì, khu vực Bạch Hạc - Bến Gót.

Nâng cao chất lượng tổ chức các lễ hội truyền thống: Lễ hội Đền Hùng; nghệ thuật trình diễn bơi chải trong hội đền Tam Giang, phường Bạch Hạc; nghệ thuật trình diễn Hát Xoan tại xã Kim Đức, xã Phượng Lâu; hội đình Hùng Lô, xã Hùng Lô; Lễ hội cướp bông ném chài đền Vân Luông, phường Vân Phú.

Hình thành, phát triển các khu phố ẩm thực hoặc đi bộ kết hợp mua sắm, ẩm thực; tiếp tục tạo dựng thương hiệu đối với các món ăn đặc sản, bổ sung các món ăn truyền thống các vùng miền để giới thiệu, thu hút khách tham quan.

Tiếp tục tập trung khai thác các thế mạnh về sản phẩm nông nghiệp sạch, các làng nghề thủ công truyền thống như: Làng nghề xã Hùng Lô gắn với chế biến nông sản, thực phẩm; làng nghề trồng rau gắn với du lịch trải nghiệm...

Phát triển sản phẩm du lịch học đường giáo dục truyền thống lịch sử của dân tộc, hướng về cội nguồn, tìm hiểu các giá trị di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại được UNESCO vinh danh gắn với các hoạt động trải nghiệm làng nghề truyền thống vùng Đất Tổ Hùng Vương; kết nối các điểm tham quan vui chơi giải trí, du lịch sinh thái…

Đẩy mạnh các hoạt động thông tin quảng bá, xúc tiến đầu tư du lịch, tăng cường liên kết hợp tác phát triển du lịch

Thực hiện nâng cấp bản đồ số Web Gif thành Cổng thông tin du lịch thành phố Việt Trì tích hợp dữ liệu hình ảnh 360°, clip minh họa và có thuyết minh tiếng Anh và tiếng Việt; đồng thời, tổ chức mô hình Sổ tay du lịch điện tử nhằm ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong tuyên truyền, quảng bá du lịch thành phố Việt Trì.

Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Huy động cơ sở lưu trú du lịch đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, đầu tư các dịch vụ du lịch hấp dẫn, phong phú, nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ khách du lịch tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn thành phố. 

Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên đạt tiêu chuẩn quy định; bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ, chuyên môn cho các lái xe du lịch, đảm bảo các phương tiện vận chuyển du lịch an toàn, có đủ điều kiện trang bị, đảm bảo lịch sự và làm hài lòng du khách.

ThS. Lê Thị Xuân Giang