Theo Đề án, Lạng Sơn phấn đấu đến năm 2025, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng; trở thành một trong những trọng điểm du lịch của vùng trung du miền núi Bắc Bộ với sản phẩm du lịch đặc trưng, có sức cạnh tranh. Trong đó, mục tiêu cụ thể, đón 4,4 triệu lượt khách trong đó 3,5 triệu lượt khách nội địa. Doanh thu từ du lịch đạt 5.200 tỷ đồng, đóng góp 6,8% GRDP của tỉnh. Về cơ sở lưu trú, xếp hạng tiêu chuẩn từ 3 - 5 sao cho 1.100 buồng phòng trong tổng 5.400 buồng phòng; đáp ứng việc làm cho 15.200 lao động, trong đó có 7.000 lao động trực tiếp, 50% lao động trực tiếp trong ngành du lịch được đào tạo kiến thức, kỹ năng cơ bản phục vụ công tác quản lý và phục vụ hoạt động du lịch. Bên cạnh các điểm du lịch hiện có, sẽ bổ sung 9 điểm du lịch mới; thêm 6 điểm du lịch cộng đồng mới. Nhu cầu vốn đầu tư du lịch cần khoảng 10.000 tỷ đồng.
Đến năm 2030, du lịch Lạng Sơn trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh với hệ thống hạ tầng đồng bộ, sản phẩm du lịch đa dạng, có thương hiệu và sức cạnh tranh cao. Trong đó, du lịch đóng góp 10% vào GRDP của tỉnh, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế, xóa đói giảm nghèo, tạo việc làm, tăng nguồn thu cho ngân sách, tạo động lực để thúc đẩy các ngành kinh tế khác phát triển. Trong đó, các mục tiêu cụ thể gồm: thu hút khoảng 6 triệu lượt khách (trong đó có 1,4 triệu lượt khách du lịch quốc tế và 4,6 triệu lượt khách du lịch nội địa; tổng thu từ du lịch đạt 10.000 tỷ đồng; nâng tổng số cơ sở lưu trú lên 7.500 buồng phòng, xếp hạng đạt tiêu chuẩn từ 3 - 5 sao mới cho 2.100 buồng; nguồn nhân lực du lịch toàn tỉnh có 40.100 lao động du lịch, trong đó có 14.700 lao động trực tiếp, 100% lao động trực tiếp trong ngành du lịch được đào tạo kiến thức, kỹ năng cơ bản phục vụ công tác quản lý và phục vụ hoạt động du lịch. Nhu cầu vốn đầu tư du lịch giai đoạn 2026 – 2030 khoảng 13.000 tỷ đồng.
Trên cơ sở dự báo các chỉ tiêu phát triển du lịch Đề án đề ra 06 nhóm vụ cơ bản và 10 nhóm giải pháp, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các cơ quan liên quan.
Khải Bình