 |
|
Thứ trưởng Bộ VHTTDL, Trưởng Ban Chỉ đạo Dự án Phát triển Nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam, Trần Chiến Thắng phát biểu tại lễ kết thúc |
Nhiệm vụ trọng tâm của Dự án là xây dựng một Hệ thống công nhận kỹ năng nghề quốc gia (hệ thống VTOS – Vietnam Tourism Occupational Skills System) cho các nhân viên trong ngành Du lịch. Ban Quản lý Dự án đã triển khai hàng loạt các hoạt động: cung cấp mua sắm các trang thiết bị nghề du lịch và thiết bị tin học phục vụ cho việc đào tạo, thẩm định với tổng giá trị hơn 2 triệu Euro; tổ chức 178 Chương trình Phát triển Đào tạo viên cho 3.300 Đào tạo viên cùng hàng chục các khóa đào tạo cấp cao cho các cán bộ quản lý nhân sự và giám sát trong ngành Du lịch; xây dựng, in ấn và nhân bản hơn 15.000 bộ tài liệu hướng dẫn có kèm video minh họa cho 13 kỹ năng nghề du lịch ở trình độ cơ bản. Hơn 5.000 nhân viên ở trình độ cơ bản đã được đội ngũ Đào tạo viên đào tạo theo tiêu chuẩn VTOS (tương đương tiêu chuẩn quốc tế), trong đó đã có hơn 1.700 người đã được thẩm định tại các Trung tâm thẩm định đặt tại các trường Du lịch. Với sự điều phối của Dự án kết hợp với hoạt động chuyên nghiệp của Hội đồng cấp chứng chỉ nghiệp vụ Du lịch VTCB, các doanh nghiệp ngày càng quan tâm và tham gia mạnh mẽ vào Hệ thống VTOS, nhất là khi chứng chỉ VTOS đã được Tổng cục Du lịch quy định là một trong những tiêu chí để xếp hạng khách sạn.
 |
|
Giám đốc và Đồng Giám đốc Dự án Phát triển Nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam, Vũ Quốc Trí và Jozef W.M van Doorn phát biểu tại Lễ kết thúc |
Kết quả quan trọng thứ hai của Dự án là hỗ trợ thể chế. Dự án đã hỗ trợ Tổng cục Du lịch tham gia và tổ chức nhiều hội thảo, hội nghị, xây dựng Chiến lược quốc gia về Phát triển Nguồn nhân lực du lịch, đồng thời các cán bộ của Tổng cục Du lịch được nâng cao năng lực thông qua các khóa đào tạo đa dạng trong và ngoài nước. Với các trường Du lịch, giáo viên được nâng cao năng lực chuyên môn qua các khóa đào tạo phương pháp giảng dạy hiện đại; tiếng Anh trong ngành Du lịch, học bổng du học tại châu Âu, châu Á…; trung tâm thẩm định đặt tại 10 trường Du lịch được cung cấp các thiết bị phục vụ cho việc đào tạo và thẩm định theo tiêu chuẩn VTOS. Thang chuẩn tiếng Anh cho 6 kỹ năng nghề du lịch (buồng, lễ tân, nhà hàng, an ninh, điều hành tour, hướng dẫn du lịch) lần đầu tiên được xây dựng, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ cho học sinh, sinh viên; cung cấp kiến thức hướng dẫn 8 thị trường nguồn du lịch.
Dự án đã đạt được sự hợp tác và công nhận trong khu vực ASEAN. Dự án đã tổ chức thành công bốn Hội nghị thường niên về Phát triển nguồn nhân lực du lịch; tích cực tham gia các hoạt động của các tổ chức ASEAN, APEC, PATA và GMS; hỗ trợ nhóm công tác đặc biệt của ASEAN; sự công nhận Hệ thống VTOS của PATA.
Theo Đồng Giám đốc Dự án Phát triển Nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam Jozef W.M van Doorn cho biết: Dự án đa mang lại nhiều kết quả, những Đào tạo viên và thẩm định viên đã được đào tạo; những tài liệu và video kỹ năng nghề, các tài liệu hướng dẫn tiếp thị tới thị trường châu Âu.
Phát biểu tại Lễ kết thúc Dự án, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Trưởng Ban Dự án EU, Trần Chiến Thắng nhấn mạnh: phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ vô cùng quan trọng của ngành Du lịch, cần được thực hiện thường xuyên và lâu dài. Mặc dù, Dự án Phát triển Nguồn nhân lực Du lịch do EU tài trợ kết thúc vào cuối tháng 01/2010 nhưng nhiệm vụ duy trì bền vững chất lượng và số lượng nguồn nhân lực du lịch của Ngành sẽ vẫn tiếp tục nhận được sự quan tâm từ các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp du lịch cũng như nhà tài trợ EU.
PV