Hội nghị trực tuyến về quản lý du lịch đường thủy

Theo báo cáo của Tổng cục Du lịch (TCDL), hoạt động kinh doanh vận chuyển khách du lịch bằng tàu thuyền ở Việt Nam thời gian qua có xu hướng phát triển mạnh, lượng du khách sử dụng các phương tiện thủy nội địa tăng cao.  Hiện nay, cả nước hiện có khoảng 10 ngàn tàu, thuyền du lịch, trong đó đã xuất hiện nhiều tàu có trọng tải lớn (trên 100CV) và những con tàu mang tầm cỡ quốc tế. Hoạt động kinh doanh du lịch bằng đường thủy nội địa đã nhận được sự quan tâm, chỉ đạo của các bộ, ngành và sự phối hợp của các cơ quan chức năng. Công tác tuyên truyền, nâng cao ý thức trách nhiệm của chủ tàu, thuyền và nhân viên phục vụ trên tàu, thuyền du lịch về bảo vệ môi trường, cảnh quan thiên nhiên trên sông, hồ, vịnh được tiến hành thường xuyên…

Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ du lịch và yêu cầu về an toàn giao thông đường thủy nội địa chưa đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách cũng như quy định của pháp luật. Một số phương tiện đường thủy gần đây gặp nạn, gây hậu quả nghiêm trọng đã cho thấy việc buông lỏng quản lý của các cơ quan quản lý nhà nước, sự cẩu thả trong tổ chức kinh doanh, sự thiếu nghiêm minh, kiên quyết trong chấp hành các quy định pháp luật…

Tại hội nghị, lãnh đạo TCDL đề nghị UBND các tỉnh, thành tổ chức đoàn kiểm tra liên ngành GTVT - VHTTDL - Công An tiến hành tổng kiểm tra và rà soát hoạt động của các phương tiện thủy nội địa phục vụ du khách, kiên quyết loại bỏ các phương tiện không đủ tiêu chuẩn lưu hành và phục vụ khách. Các Sở VHTTDL phối hợp với Sở GTVT lên chương trình tổ chức các lớp tập huấn, đào tạo cho đội ngũ cán bộ nhân viên phục vụ trên các phương tiện thủy nội địa phục vụ du khách về vai trò, trách nhiệm đối với việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, an toàn tính mạng và tài sản cho khách du lịch cũng như bản thân.    

Dựa trên các ý kiến thảo luận tại hội nghị, Bộ VHTTDL, Bộ GTVT và các bộ, ngành liên quan sẽ tổng hợp báo cáo Thủ tướng Chính phủ; đồng thời cùng các địa phương triển khai giải pháp, kế hoạch nhằm quản lý có hiệu quả hoạt động du lịch đường thủy...

                                                    Tin và ảnh: Phương Thảo