Hội nghị thảo luận ứng phó với dịch bệnh Covid-19 của ngành Du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh

Hội nghị tổ chức nhằm thực hiện Chỉ thị số 06/CT-TTg ngày 30/1/2020 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường các biện pháp phòng, chống trước các diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới vi rút Corona gây ra; đồng thời, thực thi tốt công tác đánh giá, nắm bắt thực tiễn về tình hình ứng phó với dịch bệnh Covid-19 và hoạt động du lịch tại các địa phương; từ đó triển khai các kế hoạch quảng bá xúc tiến thu hút khách du lịch quốc tế sau dịch Covid-19, và triển khai kế hoạch truyền thông Du lịch Việt Nam an toàn của Tổng cục Du lịch.

Năm 2019, Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đón 8,619 triệu lượt khách quốc tế, tăng 13,48% so với cùng kỳ năm 2018; khách du lịch nội địa đạt 32,77 triệu lượt, tăng13% so với năm 2018; tổng thu từ du lịch ước đạt 140.017 tỷ đồng, tăng 10,15% so với năm 2018. Với những kết quả đạt được, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh kỳ vọng đạt mục tiêu đón 10 triệu lượt khách quốc tế và 35 triệu lượt khách du lịch nội địa với tổng doanh thu du lịch dự kiến đạt 165.000 tỷ đồng trong năm 2020.

Tuy nhiên, khi xảy ra dịch Covid-19 kể từ thời điểm đầu năm 2020, Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã chịu những tác động trực tiếp đến việc phát triển du lịch của thành phố, ảnh hưởng đến rất nhiều doanh nghiệp và người lao động trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn. Theo đánh giá sơ bộ của một số doanh nghiệp lữ hành lớn trong tháng 2 và quý I/2020 thì mức độ thiệt hại ước tính về doanh thu giảm 40-60%, đặc biệt những doanh nghiệp kinh doanh thị trường khách nói tiếng Trung giảm từ 70-80%, các thị trường khác giảm hơn 10%; Các doanh nghiệp đưa khách Việt Nam đi nước ngoài (Outbound) thì lượng đăng ký giảm mạnh. Các cơ sở lưu trú từ 3-5 sao bị giảm công suất phòng từ 40-50%, doanh thu giảm 60-70% so với cùng kỳ năm 2019. Nhóm dịch vụ giảm 30-50% doanh thu. Lượng khách tại các điểm tham quan giảm 30-40%.

Nhận thức rõ tính chất dễ lây lan của dịch bệnh, quán triệt các giải pháp quyết liệt từ Bộ Y tế, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch, thực hiện chỉ đạo của Thành ủy và UBND thành phố Hồ Chí Minh, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã chủ động phối hợp các Sở, Ban, ngành, đơn vị liên quan để tham mưu triển khai nhiều giải pháp nhằm ngăn chặn, kiểm soát và tránh dịch bệnh lây lan ra cộng đồng; đồng thời vẫn đảm bảo, duy trì mức độ phát triển du lịch tại thời điểm hiện tại và cho đến khi chấm dứt dịch bệnh như: thành lập Ban Chỉ đạo về phòng, chống dịch bệnh; cập nhật thường xuyên các thông tin chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Y tế, UBND thành phố Hồ Chí Minh; ban hành các văn bản triển khai các giải pháp phòng, chống dịch bệnh; kịp thời thông tin, triển khai diễn biến tình hình dịch bệnh đến các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố; phát hành 188.100 cuốn cẩm nang phòng, chống dịch bệnh; phối hợp với các doanh nghiệp lữ hành phát 100.000 khẩu trang miễn phí cho người dân du khách…

Ngành Du lịch thành phố Hồ Chí Minh cũng đã chủ động nắm bắt tình hình, tổ chức 2 hội nghị triển khai công tác phòng, chống dịch nhằm tháo gỡ khó khăn, đề xuất những hiến kế thúc đẩy du lịch trong bối cảnh gặp nhiều khó khăn về nguồn khách như: thông tin, tuyên truyền; hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phát triển du lịch; triển khai chương trình kích cầu du lịch; tăng cường xúc tiến du lịch trong nước và quốc tế; đa dạng hóa thị trường khách quốc tế…

Tại hội nghị, dự báo về tình hình du lịch thành phố Hồ Chí Minh sau khi dịch bệnh được khống chế cũng được đề cập đến, với khả năng tình hình du lịch địa phương có thể sẽ hồi phục nhanh trên thị trường khách nội địa. Nếu như dịch bệnh được kiểm soát tốt trong tháng 3/2020 thì du lịch nội địa có thể hồi phục ngay khi vào mùa cao điểm là từ cuối tháng 5. Thời điểm này, du lịch trong nước chuẩn bị vào mùa hè nên ngành Du lịch cần kích cầu thúc đẩy người dân đi du lịch, đồng thời xúc tiến đẩy mạnh đi du lịch nước ngoài để bù đắp những tổn thất kể từ đầu năm.

Về giải pháp để kích cầu du lịch, thúc đẩy phát triển ngành Du lịch sau khi dịch được khống chế, ngành Du lịch thành phố Hồ Chí Minh sẽ triển khai ngay chương trình kích cầu du lịch phục hồi du lịch trong và sau dịch Covid-19 từ tháng 4 - 7/2020 do Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh và Hiệp Hội Du lịch thành phố Hồ Chí Minh chủ trì.

Để chương trình kích cầu du lịch thực sự có hiệu quả, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đã kiến nghị UBND thành phố Hồ Chí Minh xem xét, có chính sách miễn, giảm chi phí vé tham quan (từ 50% giá vé trở lên), phí đậu xe tại các điểm chờ khách tham quan. Bên cạnh đó, cho phép các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành được tăng số lượng và thời gian treo băng rôn đường phố về các chương trình kích cầu du lịch trong khoảng thời gian từ tháng 5 – 8/2020.

Mặt khác, để chủ động ứng phó với tác động của dịch bệnh Covid-19, trên cơ sở nắm thông tin, lắng nghe các ý kiến phản ánh, góp ý từ các doanh nghiệp kinh doanh du lịch về các giải pháp thiết thực, hiệu quả nhằm góp phần hỗ trợ doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh cũng đề xuất một số nhóm giải pháp liên quan đến chính sách thuế; chính sách tài chính tín dụng; chính sách bảo hiểm xã hội; chính sách giảm tiền thuê đất đai; chính sách visa.

Đồng thời, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh cũng đề nghị Tổng cục Du lịch đề xuất Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch các nhóm giải pháp hỗ trợ kịp thời như: đẩy mạnh công tác tuyên truyền “Việt Nam là điểm đến an toàn” và kiểm soát phòng dịch Covid-19 tốt, hiệu quả trên các phương tiện truyền thông, mạng xã hội; tăng cường xúc tiến du lịch trong nước, quốc tế, đa dạng hóa thị trường khách quốc tế; khuyến khích doanh nghiệp hàng không có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp lữ hành và phối hợp trong triển khai thực hiện chuỗi giải pháp kích cầu du lịch…

Phát biểu tại hội nghị, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu đánh giá cao sự năng động và đồng lòng của cơ quan quản lý chính quyền, Sở Du lịch và Hiệp hội Du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh trong công tác phòng, chống dịch bệnh nhằm bảo đảm sự an toàn cho du khách, đồng thời nỗ lực chú trọng công tác khôi phục sự phát triển của ngành Du lịch sau dịch bệnh.

Phó Tổng cục trưởng Hà Văn Siêu cũng ghi nhận và đánh giá cao các ý kiến, giải pháp từ các đơn vị doanh nghiệp, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh đề xuất tại hội nghị; đồng thời cho biết Tổng cục Du lịch sẽ sớm kiến nghị với Chính phủ, các Bộ, ngành liên quan để có những chính sách hỗ trợ kịp thời cho doanh nghiệp du lịch sớm vượt qua giai đoạn khó khăn, phục hồi và phát triển thông qua các chính sách ưu đãi về thuế, tín dụng, đào tạo nhân lực, visa, xúc tiến quảng bá...

Về phía Tổng cục Du lịch, sẽ tiến hành triển khai ngay kế hoạch quảng bá, xúc tiến thu hút khách du lịch quốc tế sau khi dịch Covid-19 được khống chế nhằm nhanh chóng khắc phục hậu quả, duy trì sự tin tưởng của khách du lịch quốc tế về hình ảnh điểm đến Du lịch Việt Nam an toàn và hấp dẫn; nỗ lực khôi phục tăng trưởng lượng khách quốc tế và nội địa, phấn đấu vượt qua khó khăn thách thức để thực hiện được mục tiêu đã đề ra trong năm 2020.

Thu Hương