Theo Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang, kết quả trên tăng 9,1% so với kế hoạch năm 2023, tuy nhiên chỉ đạt khoảng 83% so với kết quả năm 2019. Trong đó, khách quốc tế đạt khoảng 4 triệu lượt (2,82 triệu khách quốc tế có lưu trú), tăng 266,7% so với năm 2022 (tăng 33,3% so với kế hoạch năm 2023, tương đương 57% kết quả năm 2019). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 87,65 nghìn tỷ đồng, tăng 45,5% so với năm 2022 (tăng 13,83% so với kế hoạch năm 2023, tương đương 84,4% kết quả năm 2019).
Hà Nội hiện có 1.666 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế; 374 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; 32 doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển khách du lịch; 7 văn phòng đại diện doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài. Có 5.325 hướng dẫn viên du lịch quốc tế; 2.222 hướng dẫn viên du lịch nội địa và 97 hướng dẫn viên du lịch tại điểm đang hoạt động. Có 3.758 cơ sở lưu trú du lịch với 71.016 phòng; trong đó có 605 khách sạn, căn hộ đã được xếp hạng từ 1-5 sao với 26.411 phòng, chiếm 16% tổng số cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn và 37% tổng số phòng. Năm 2023, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn ước đạt khoảng 58,7%, tăng 20,1% so với cùng kỳ năm 2022. Trên địa bàn Hà Nội hiện có 30 cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, 37 cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm, 7 cơ sở kinh doanh vui chơi giải trí, 2 cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khoẻ đã được công nhận đạt chuẩn phục vụ khách du lịch.
Năm 2023, Hà Nội được vinh danh với nhiều giải thưởng quốc tế, đây là sự động viên, khích lệ, đồng thời là sự khẳng định vị trí, vai trò của Du lịch Thủ đô trong nước, khu vực và quốc tế. Cụ thể, TP. Hà Nội đã vinh dự được Tổ chức Giải thưởng Du lịch thế giới trao 3 giải thưởng: “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2023”; “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á cho kỳ nghỉ ngắn ngày năm 2023”; “Cơ quan quản lý du lịch Thành phố hàng đầu châu Á”. TP. Hà Nội lần đầu tiên được nhận giải thưởng “Điểm đến thành phố Golf tốt nhất thế giới năm 2023” từ Tổ chức Giải thưởng Golf thế giới. Bên cạnh đó, Hà Nội có 48/103 nhà hàng được Micherlin Guide - Cẩm nang ẩm thực danh giá nhất thế giới tuyển chọn, trong đó có 3 nhà hàng đạt 1 sao Michelin (Nhà hàng Gia; Nhà hàng Hibana by Koki của Khách sạn Capella Hanol và Tầm Vị). Ngoài ra, trang web uy tín “TripAdvisor” cũng bình chọn TP. Hà Nội đứng thứ 17/25 trong danh sách 25 địa danh nổi tiếng để di du lịch; đứng 3/20 trong danh sách 20 điểm đến cho người mê âm thực. Tạp chí “The Travel” cũng bình chọn TP. Hà Nội lọt vào Top 10 điểm đến đẹp nhất Đông Nam Á.
Năm 2024, Hà Nội đặt mục tiêu phấn đấu đón khoảng 26,5 triệu lượt khách, tăng 10,4% so với năm 2023. Trong đó, có khoảng 5 triệu lượt khách quốc tế (có 3,2 triệu khách quốc tế có lưu trú), tăng 25% so với năm 2023. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt khoảng 99,77 nghìn tỷ đồng, tăng 13,8% so với năm 2023. Công suất sử dụng phòng trung bình của cơ sở lưu trú, khách sạn ước đạt 60%, tăng 2% so với năm 2023.
Gia Khôi