Đánh giá thử nghiệm năng lực nghiệp vụ Lễ tân và Phục vụ buồng theo tiêu chuẩn VTOS
Chương trình đánh giá đầu tiên đã được tổ chức tại Hà Nội trong hai ngày 9 và 10/3/2016 với hai nghề Lễ tân và Phục vụ buồng ở trình độ bậc một và hai. 18 thí sinh tham gia đánh giá phải trải qua các bài thi lý thuyết và thực hành, tập trung vào ba yếu tố: kỹ năng, kiến thức và thái độ.
Đối với nghề Lễ tân, các thí sinh phải hoàn thành 15 đơn vị năng lực đối với trình độ bậc 1 và 22 đơn vị năng lực đối với trình độ bậc 2. Đối với nghề Phục vụ buồng, số lượng đơn vị năng lực cần phải đạt cho trình độ bậc 1 và bậc 2 lần lượt là 16 và 23.
Một thí sinh tham gia đánh giá năng lực - chị Đào Thị Kim Ngân, nhân viên Lễ tân của khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre cho biết: Chương trình này thực sự là một cơ hội tốt đối với tôi vì được tiếp xúc với các đánh giá viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, được trau dồi thêm được nhiều kiến thức và kỹ năng trong quá trình làm nghề.
Theo nhận xét của ông Ngô Trung Hà, chuyên gia đánh giá của Dự án EU – ESRT, các thí sinh tham gia đánh giá lần này có nền tảng kiến thức và kỹ năng tốt, sát với các tiêu chuẩn của hệ thống VTOS. Bên cạnh đó, chuyên gia cũng nhận định đây là một chương trình đánh giá có tính khả thi và có thể áp dụng rộng rãi hơn trong thời gian tới.
Dự kiến, trong tháng 3/2016, Dự án EU – ESRT sẽ triển khai thêm các chương trình tương tự tại trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Kiên Giang và Cao đẳng nghề Du lịch Huế.
KH