Theo đó, năm 2016, Bộ VHTTDL đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân và doanh nghiệp, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin tại cơ quan Bộ VHTTDL và các đơn vị trực thuộc, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho ứng dụng công nghệ thông tin.
Cụ thể, Bộ VHTTDL cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 trên Cổng Thông tin điện tử theo yêu cầu của Chính phủ và Kế hoạch của Bộ; hoàn thiện, nâng cấp hệ thống kết nối Cổng thông tin hải quan một cửa quốc gia, một cửa ASEAN theo lộ trình của Chính phủ; duy trì, nâng cấp, xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cơ sở dữ liệu dân cư; xây dựng đề án Chính phủ điện tử của Bộ…
Về hạ tầng công nghệ thông tin trong nội bộ cơ quan, Bộ VHTTDL triển khai nâng cấp, xây dựng phần mềm phục vụ hoạt động quản lý: nhân sự, kế toán, tài sản, hồ sơ… và các phần mềm quản lý chuyên ngành; duy trì, nâng cấp hệ thống quản lý văn bản, liên thông văn bản của Bộ, hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo điều hành của Lãnh đạo Bộ; xây dựng quy chế an toàn thông tin; cấp hộp thư công vụ…
Bên cạnh đó, Bộ VHTTDL chú trọng tập huấn nhân lực phục vụ Chính phủ điện tử; tập huấn nhân lực chuyên trách, phụ trách công nghệ thông tin của các đơn vị về các lĩnh vực: an toàn thông tin, mạng máy tính, máy chủ, tạo lập và số hóa dữ liệu, quản trị và khai thác trang thông tin điện tử…; tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan, đơn vị trực thuộc Bộ về an toàn thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công việc.
HN