Để đạt được những con số ấn tượng trên, Vietravel đã vận dụng một cách linh hoạt trong việc cung ứng dịch vụ trọn gói cho các khách đoàn, gồm vận chuyển, lưu trú, tổ chức hội nghị, hội thảo, xây dựng chương trình team building, gala dinner, tham quan, nghỉ dưỡng… với chi phí hợp lý và đáp ứng tối đa các nhu cầu. Không những thế, Vietravel còn thiết kế từng dòng sản phẩm riêng biệt từ tiết kiệm đến cao cấp, vừa độc đáo vừa mang tính cộng đồng để khách hàng dễ dàng lựa chọn. Các công ty muốn kết hợp quảng bá thương hiệu, sản phẩm thông qua du lịch MICE, Vietravel cũng làm thỏa mãn tối đa trong cách thiết kế chi tiết từng tấm pano, sắp đặt áp phích tại điểm đến, đến những trò chơi xây dựng tinh thần tập thể đậm phong cách riêng, phù hợp văn hóa từng doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, MICE nước ngoài cũng là thế mạnh của Vietravel. Tính riêng 10 tháng đầu năm 2010, Vietravel đã phục vụ hàng trăm đoàn MICE từ 100 – 600 khách kết hợp tham quan hội nghị, hội thảo, khảo sát thị trường, khen thưởng: Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Hồng Kông, Trung Quốc, châu Âu…
Đặc biệt, Công ty Vietravel còn tung ra chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt dành cho khách đoàn mang tên “Đối tác vàng” – Golden Partner. Theo đó, du khách đại diện ký những hợp đồng du lịch có giá trị lớn trong năm cùng Vietravel sẽ được hưởng 7 gói tiện ích hấp dẫn bao gồm: Voucher du lịch miễn phí; dịch vụ hỗ trợ sân bay; hỗ trợ phát triển đội ngũ; tham gia hội nghị khách hàng thường niên; miễn phí quảng bá trên các phương tiện truyền thông Vietravel; bảo hiểm du lịch; ưu đãi giảm giá.
Hiện nay, nhu cầu về loại hình du lịch MICE, chủ yếu theo hình thức du lịch kết hợp team-building và khen thưởng tăng mạnh tại thị trường Việt Nam, các điểm đến ngày càng mở rộng theo các tuyến điểm trong nước và nước ngoài. Riêng từ đầu năm 2010 đến nay, các doanh nghiệp có xu hướng lựa chọn các chương trình MICE theo hành trình du lịch tiết kiệm gắn kết các trò chơi team building và nhiều hoạt động xã hội vì sự phát triển của cộng đồng vốn là thế mạnh của Vietravel. Với những bước đi vững chắc của mình, Vietravel luôn khẳng định được vị trí hàng đầu về du lịch MICE tại thị trường du lịch Việt Nam./.
Việt Thảo