Sẽ xử lý nghiêm các doanh nghiệp lữ hành tiếp tay cho người nước ngoài hoạt động du lịch bất hợp pháp

Hàng loạt câu hỏi của phóng viên các cơ quan thông tấn, báo chí, phát thanh, truyền hình đặt ra về tình trạng hướng dẫn viên (HDV) Trung Quốc hoạt động trái phép tại nhiều địa bàn du lịch trọng điểm như Nha Trang, Đà Nẵng thời gian qua, gây nên sự bát nháo trong hoạt động du lịch, trong đó có những thông tin sai lệch, thậm chí xuyên tạc lịch sử khiến hình ảnh Việt Nam trở nên sai lệch trong mắt du khách, gây bức xúc trong dư luận; tác động của sự cố cá chết hàng loạt ở khu vực miền Trung đến du lịch; tình hình thẩm định, cấp sao cho các khách sạn; công tác thanh kiểm tra – trách nhiệm của ngành Du lịch ra sao… đã được Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch (TCDL) Nguyễn Văn Tuấn cùng lãnh đạo các Vụ chuyên ngành Tổng cục Du lịch giải đáp một cách chi tiết, cụ thể, phần nào giải tỏa những bức xúc của báo chí, cũng như dư luận xã hội trước những “sự cố” du lịch thời gian gần đây.

Theo Vụ trưởng Vụ Lữ hành Nguyễn Quý Phương, thông tin báo chí đề cập thời gian qua về hiện tượng HDV Trung Quốc hoạt động tại Việt Nam không phải là vấn đề mới, mà đã xuất hiện từ lâu, nhưng ở quy mô nhỏ. TCDL và lực lượng thanh tra của một số Sở đã tiến hành kiểm tra, xử phạt nhiều trường hợp vi phạm. Theo ông Phương, Luật Du lịch quy định HDV nước ngoài không được phép hoạt động hướng dẫn trên lãnh thổ Việt Nam, để lách luật, nhiều HDV nước ngoài đã mượn pháp nhân các HDV người Việt Nam để hoạt động. Cụ thể là thuê HDV Việt Nam làm bình phong che mắt cơ quan chức năng, còn mọi hoạt động – hướng dẫn do người nước ngoài thao túng.

Đồng quan điểm, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình cho rằng, hiện tại đội ngũ HDV nói tiếng Trung của ta không thiếu, hoàn toàn đủ khả năng để đáp ứng nhu cầu thị trường, nhưng do hám lợi, nhiều người trong số này đã chấp nhận bán tư cách cho doanh nghiệp du lịch Trung Quốc để trục lợi cá nhân, bất chấp những hệ lụy to lớn xảy ra sau đó.

Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn nhấn mạnh, TCDL sẽ mạnh tay xử lý các trường hợp vi phạm, kiên quyết không để tình trạng này tiếp tục tái diễn. “ Vừa qua, TCDL đã thu hồi Giấy phép kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành quốc tế Silent Bay, Nha Trang do công ty này đã vi phạm nghiêm trọng các quy định của Luật Du lịch; TCDL cũng đã thu hồi hạng sao của 6 khách sạn trên toàn quốc do không đáp ứng được các tiêu chí về cơ sở vật chất, thái độ phục vụ, an toàn thực phẩm. Trong thời gian tới, Ngành Du lịch sẽ phối hợp với các ngành chức năng tiếp tục triển khai các công tác thanh, kiểm tra để đảm bảo môi trường du lịch lành mạnh”. Tuy nhiên, Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn cũng cho hay, hiện chỉ có lực lượng thanh tra của Bộ VHTTDL, nên rất khó để triển khai các hoạt động thanh tra chuyên ngành định kỳ. “Do đó, rất cần sự vào cuộc quyết liệt của các địa phương, các sở Du lịch, sở VHTTDL, báo chí, cũng như sự chung tay của cả cộng đồng, mới có thể ngăn chặn được tình trạng hoạt động du lịch bất hợp pháp.

Việt Hùng