Theo đó, Quảng Ninh luôn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, nhưng cũng kiên quyết xử lý nghiêm đối với các công ty lữ hành có dấu hiệu lừa đảo du khách, làm xấu hình ảnh Du lịch Quảng Ninh.
Một chốt kiểm soát riêng về hoạt động lữ hành, hướng dẫn viên du lịch đã được thành lập tại Trạm liên hợp km15 ở thành phố Móng Cái. Bên cạnh đó, tại cảng tàu du lịch quốc tế Tuần Châu cũng thành lập Tổ công tác túc trực thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh môi trường kinh doanh du lịch.
Các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã ký cam kết không cấu kết với các doanh nghiệp của Trung Quốc nhận tour dưới giá thành, cạnh tranh phá giá, gây lũng đoạn thị trường du lịch; không sử dụng hướng dẫn viên không được cấp thẻ theo quy định. Đối với hướng dẫn viên du lịch phải nghiêm túc tuân thủ những quy định nghề nghiệp, cam kết không dẫn khách du lịch tới những điểm bán hàng thiếu chất lượng, không đúng cam kết theo hợp đồng tour…
Tại 2 trung tâm du lịch lớn của Quảng Ninh là thành phố Móng Cái và thành phố Hạ Long, chính quyền địa phương đã quyết liệt trong cuộc chiến làm sạch môi trường kinh doanh du lịch; đồng loạt ra quân tháo dỡ toàn bộ biển hiệu kinh doanh chỉ có chữ Trung Quốc và các biển hiệu không đảm bảo điều kiện quy định; kiểm tra hàng chục lượt tour khách du lịch quốc tế về chất lượng dịch vụ, đặc biệt chú trọng kiểm tra các hướng dẫn viên du lịch…
Trong chiến dịch làm sạch môi trường kinh doanh du lịch này, hy vọng Quảng Ninh sẽ tạo bước đột phá, hướng tới một nền du lịch lành mạnh, bền vững.
PV