Phục hồi và phát triển du lịch nội địa trong trạng thái bình thường mới

Tham dự Diễn đàn có Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng; bà Nguyễn Thị Thu Hà, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Ninh Bình; ông Phạm Quang Ngọc, Chủ tịch UBND tỉnh Ninh Bình, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh; đại diện lãnh đạo TCDL, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, lãnh đạo các doanh nghiệp hội viên của Hiệp hội Lữ hành Việt Nam, các Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Chi hội Lữ hành thuộc Hiệp hội Du lịch các tỉnh/thành phố, các cơ quan thông tấn báo chí...

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội Lữ hành Việt Nam cho biết: Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, có liênquan đến nhiều ngành kinh tế khác, bởi vậy, duy trì và khôi phục các hoạt động du lịch không chỉ là nhiệm vụ cấp bách của ngành Du lịch mà còn của cả nền kinh tế.

Là một ngành kinh tế dịch vụ có nội dung văn hóa sâu sắc, mọi hoạt động của du lịch gắn liền với yếu tố điều hành của nhà nước, gắn liền với sự liên kết, chia sẻ và quyết tâm cao của đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp. Du lịch là ngành kinh tế năng động, vì vậy ý thức chủ đạo của những người hoạt động trong lĩnh vực du lịch là chủ động và tích cực. Đó là yếu tố cơ bản để ngành Du lịch luôn khôi phục nhanh chóng mỗi khi kết thúc một đợt khủng hoảng trong quá khứ cũng như đối với Đại dịch Covid-19 hiện nay.

Trong bối cảnh bình thường mới, vừa phòng chống dịch vừa khôi phục hoạt động, khi du lịch Việt Nam chưa mở cửa cho khách quốc tế vào Việt Nam thì phát triển du lịch nội địa luôn là cứu cánh, là hướng tích cực để duy trì hoạt động của Ngành. Tuy nhiên, do chưa được xem là nhánh chủ lực nên du lịch nội địa chưa thực sự được quan tâm. Nhu cầu, sở thích, xu thế của khách du lịch nội địa, sản phẩm ưa thích của người Việt, dịch vụ phục vụ nhu cầu người Việt,... đều chưa được định hình một cách rõ ràng. Đó là những hạn chế khi phát triển du lịch nội địa.

Để khắc phục khó khăn, hỗ trợ các địa phương và doanh nghiệp phát triển kinh doanh du lịch nội địa có hiệu quả hơn, đưa du lịch nội địa phát triển ngang hàng với du lịch inbound và outbound, thực hiện chỉ đạo của Bộ trưởng Bộ VHTTDL, Hiệp hội Du lịch Việt Nam tổ chức Diễn đàn Du lịch nội địa toàn quốc 2021. Với gần 600 doanh nghiệp du lịch trong cả nước đã có mặt tại Diễn đàn là sự khẳng định quyết tâm cao của ngành Du lịch trong khôi phục du lịch, trước mắt là du lịch nội địa.

Đây cũng là dịp để các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp du lịch, lữ hành thảo luận các giải pháp phục hồi, phát triển du lịch nội địa, tăng cường giao lưu, liên kết phát triển du lịch. Diễn đàn sẽ tập trung thảo luận 2 nội dung chính: Vai trò ý nghĩa tầm quan trọng của du lịch nội địa trong bối cảnh “bình thường mới” trước mắt và lâu dài, các chính sách vĩ mô về phát triển du lịch nội địa. Các giải pháp về xây dựng và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, triển khai xúc tiến du lịch nội địa, đào tạo nguồn nhân lực trên cơ sở đáp ứng nhu cầu, sở thích của khách du lịch Việt Nam và chuyển đổi số cho các doanh nghiệp du lịch.

Phát biểu chỉ đạo Diễn đàn, Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng nhấn mạnh, để thúc đẩy phát triển ngành du lịch trong thời gian tới, đặc biệt là trong bối cảnh ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, du lịch nội địa có vai trò quan trọng, là đòn bẩy để phục hồi và phát triển du lịch. Các doanh nghiệp lữ hành "chắc chắn phải tái cấu trúc, tái cơ cấu lại chính mình". Muốn làm được điều đó, phải cố gắng nhuần nhuyễn, hiểu thị trường một cách căn cơ và nhất là phải hiểu được khách hàng cần gì, muốn gì? Phải bắt đầu từ những động tác tưởng chừng như nhỏ nhất, giản đơn nhất... để từng bước đạt được mục tiêu đề ra.

Cùng với đó, phải tìm hiểu kích cầu, kích hoạt lại thị trường du lịch nội địa, gắn với sự tính toán kỹ lưỡng theo từng phân khúc khách hàng, với từng loại hình riêng để đưa ra sản phẩm phù hợp. Đồng thời các doanh nghiệp lữ hành cùng các đơn vị liên kết cần tạo được sản phẩm hấp dẫn và kết nối tiêu thụ sản phẩm. Từ đó gửi đến khách hàng những sản phẩm chất lượng.

Bên cạnh đó, ngành du lịch cần phải ứng dụng số hóa để tạo ra các liên kết, thích ứng dịch vụ phù hợp, thông minh, hợp với xu hướng phát triển hiện đại của thời đại công nghệ.

Phát biểu chào mừng Diễn đàn, ông Phạm Quang Ngọc, Chủ tịch UBND Ninh Bình cho biết, tỉnh Ninh Bình hoan nghênh và đánh giá cao sáng kiến của Hiệp Hội Du lịch Việt Nam tổ chức Diễn đàn“Du lịch nội địa toàn quốc 2021” tại thành phố Ninh Bình ngay trước thềm Lễ khai mạc Năm Du lịch Quốc gia 2021, Hoa Lư – Ninh Bình. Đây là cơ hội lớn để ngành du lịch Việt Nam trong đó có du lịch Ninh Bình và các ngành, địa phương liên kết, hợp tác cùng nhau xây dựng các sản phẩm dịch vụ, chương trình xúc tiến quảng bá, kích cầu du lịch giúp ngành du lịch phục hồi và phát triển trong thời gian tới. “Chúng tôi mong muốn qua diễn đàn ngày hôm nay, nhiều chương trình, thỏa thuận hợp tác thực chất giữa các địa phương, Hiệp hội du lịch, giữa đơn vị vận chuyển với các điểm đến sẽ được ký kết. Việc vượt qua khó khăn và phát triển đối với ngành du lịch Ninh Bình nói riêng, cả nước nói chung trong tình hình hiện nay đòi hỏi sự chung tay, vào cuộc đồng bộ của các cấp, các ngành từ Trung ương đến địa phương; sự nỗ lực, hợp tác và mạnh mẽ vươn lên của cộng đồng doanh nghiệp. Hy vọng rằng, sự đồng hành giữa chính quyền và doanh nghiệp trong thời gian tới sẽ đưa ngành du lịch nước ta trở lại bình thường và tăng trưởng, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng ngành du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn” ông Ngọc nhấn mạnh.

Diễn đàn gồm hai phiên thảo luận: Phiên 1: Du lịch nội địa - nhiệm vụ trọng tâm của du lịch Việt Nam; Phiên 2: Các giải pháp để phát triển du lịch nội địa. Tại Diễn đàn, các đại biểu sẽ tập trung thảo luận các nội dung: Vai trò của du lịch nội địa trong Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam;

Nhu cầu, xu hướng của khách du lịch nội địa trong và sau dịch Covid-19; Tình hình phát triển du lịch nội địa của Việt Nam và khu vực; Những yếu tố cần thiết để phát triển du lịch nội địa; Kinh nghiệm phát triển du lịch nội địa của một số địa phương; Đề xuất các giải pháp phát triển du lịch nội địa; Kết hợp các loại hình du lịch quốc tế - nội địa để thúc đẩy phát triển du lịch Việt Nam; Đề xuất các giải pháp tăng trưởng khách du lịch nội địa.

Trong khuôn khổ Diễn đàn sẽ diễn ra Lễ Ký kết hợp tác giữa UBND tỉnh Ninh Bình – Vietnam Airlines; Vietnam Airlines- Doanh nghiệp Xuân Trường; VISTA - Sở Du lịch Ninh Bình; Ký kết giữa 4 Hiệp hội Du lịch: Ninh Bình - TP. Hồ Chí Minh-Đà Nẵng-Cần Thơ; HHDL Ninh Bình – CLB Du lịch MICE Việt Nam.

Tin: Nhâm Hiền
Ảnh: Việt Hùng