Lantours chia sẻ kinh nghiệm du lịch

Tiếp nối sự kiện giới thiệu “Con đường tơ lụa và tuyến du lịch Himalaya” tổ chức tại Hà Nội vào ngày 6/7; ngày 25/7 tại Hải Phòng, Lantours tổ chức tọa đàm “Con đường tơ lụa - Phượng Hoàng cổ trấn mùa tuyết rơi”. Sự kiện tiếp theo sẽ diễn ra tại 110 Sương Nguyệt Anh, Quận1, TP.HCM vào ngày 28/7, nhằm chia sẻ thông tin, kinh nghiệm trong việc phát huy tuyến du lịch sở trường và khai thác tuyến điểm du lịch mới.

Chị Bùi Tuyết Lan, Giám đốc Lantours cho biết, tuyến Himalaya, Con đường tơ lụa là tuyến du lịch tương đối khó tổ chức bởi điểm đến xa; thời gian di chuyển dài; các địa danh du lịch đều có bề dày lịch sử và văn hóa lâu đời; điều kiện thời tiết khí hậu khắc nghiệt… do vậy đòi hỏi đơn vị tổ chức tour phải hết sức am hiểu đặc điểm địa hình, khí hậu, văn hóa và đặc biệt là mối quan hệ chặt chẽ với đối tác cung cấp landtours để đảm bảo các dịch vụ ăn nghỉ, vận chuyển, lưu trú, nhất là các dịch vụ chuyên sâu để phục vụ du khách khám phá trải nghiệm trên các địa hình phức tạp một cách tốt nhất.

“Con đường tơ lụa được chia làm nhiều phần, bao gồm nhiều điểm đến đặc sắc như Nội Mông; Tây An – lăng mộ Tần Thủy Hoàng; Lạc Dương – Thiếu Lâm Tự; công viên địa chất Đan Hà; sa mạc Minh Sa, hang đá Mạc Cao…, để tổ chức thành công các tour này, chúng tôi đã bỏ ra rất nhiều công sức, tiền bạc để khảo sát thực tế trong thời gian dài. Chính vì vậy, các chương trình do Lantours thực hiện luôn được khách hàng đánh giá cao về kinh nghiệm tổ chức, chất lượng dịch vụ”, chị Lan chia sẻ.

Hoặc như đối với tour du lịch Tây Tạng - miền đất huyền bí thiêng liêng luôn có sức hấp dẫn kỳ lạ đối với những tín đồ du lịch. Thế nhưng, để đến được Tây Tạng không hề đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ.

“Do nằm ở độ cao trung bình 3.700 m so với mặt nước biển nên mức oxy trên cao nguyên Tây Tạng chỉ vào khoảng 30% so với đồng bằng, đó là lý do nhiều du khách gặp triệu chứng cao nguyên do thiếu o xy, hoặc hiện tượng ngộp oxy khi từ Tây Tạng đi xuống. Vì vậy, nếu bị hen suyễn, viêm phế quản, đường hô hấp thì không nên chọn Tây Tạng bởi có thể nguy hiểm đến tính mạng”, chị Lan khuyến cáo.

Tâm lý sợ “phản ứng cao nguyên” khiến du khách mặc dù rất muốn trải nghiệm nhưng vẫn lo ngại khi chọn tour này. Vì vậy, kinh nghiệm của đơn vị tổ chức vô cùng quan trọng. Từ tư vấn, chuẩn bị, hướng dẫn cho đến cách xử lý trong trường hợp xảy ra tình huống xấu. Hiện tượng “hoa mắt, chóng mặt, ù tai” là có, nhưng điều này chỉ xảy ra khi không có sự chuẩn bị. Còn với du khách đi với Lantours sẽ được tư vấn - chuẩn bị kỹ càng, bao giờ các chuyên viên tư vấn cũng phải hỏi khách thật kỹ về những bệnh có nguy cơ gặp phản ứng cao nguyên như cao huyết áp, tim mạch, hô hấp. Trước khi đi phải họp đoàn để traning cho khách tất cả các vấn đề liên quan khi lên Tây Tạng, ví dụ khi khó thở sẽ làm thế nào, cách hít thở ra sao, đồng thời chuẩn bị một số loại thuốc cần thiết để đảm bảo sức khỏe du khách.

Điều này đặc biệt quan trọng bởi đã có trường hợp du khách đi lẻ nghe thông tin qua mạng xã hội tự ý mua thuốc uống để hỗ trợ sức khỏe, nhưng đã mua nhầm thuốc, khiến cơ thể mất nước khi lên Tây Tạng, điều này cực nguy hiểm, có thể gây đột quỵ do ở độ cao trên 3.000 m so với mặt biển, 2 yếu tố quan trọng là ô xy và nước, do ánh nắng mặt trời tiếp xúc với da nhiều, độ bay hơi nước cao, nếu không giữ đủ nước trong cơ thể sẽ gây ra hiện tượng mờ mắt, chảy máu mũi. Chị Lan cho biết.

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách, trong suốt hành trình bằng ô tô lên Tây Tạng, Lantours luôn chuẩn bị bình oxy dưới gầm ghế đề phòng trường hợp thiếu oxy bởi hành trình từ Lhasa đến Dương thánh hồ ở độ cao 5.200m so với mặt nước biển, cùng với địa hình đồi núi quanh co khiến không khí loãng hơn nhiều. Không những thế, với bất cứ đoàn khách nào, công ty cũng có một nhân viên y tế tháp tùng, đề phòng các tình huống xấu có thể xảy ra.

VH