Hội thảo đã thu hút được hàng trăm đại biểu đến từ các trường du lịch trong cả nước, đại diện công ty lữ hành, khách sạn và các chuyên gia du lịch quốc tế...
Du lịch cung cấp dịch vụ nên nguồn nhân lực là cực kỳ quan trọng để có thể thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách, do đó chất lượng dịch vụ luôn được đề cao. Theo Vụ trưởng Vụ Hợp tác Quốc tế - Tổng cục Du lịch Phạm Quang Hưng: để đạt được mục tiêu phát triển trong thời kỳ hội nhập, nguồn nhân lực là yếu tố đặc biệt quan trọng, ngành Du lịch đã đặc biệt quan tâm đến phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch. Thêm vào đó là sự hỗ trợ của các tổ chức quốc tế; trong đó, dự án tiêu chuẩn nghề du lịch ASEAN đã đạt được những kết quả quan trọng, góp phần vào sự tăng trưởng không ngừng lượng khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong những năm gần đây.
Hội thảo dành phần lớn thời gian để thảo luận nhóm về tiêu chuẩn nghề: lữ hành, điều hành tour, lễ tân... Hội thảo tạo cơ hội chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm để nâng cao chất lượng đào tạo nghề du lịch theo một chuẩn nghề du lịch chung trong ASEAN.
PV