Phát biểu tại buổi tiếp đón, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Lê Quang Tùng cảm ơn sự hỗ trợ và ủng hộ của cá nhân Ngài Zhu Shanzhong và UNWTO cho sự phát triển của Du lịch ASEAN nói chung và du lịch ASEAN nói riêng; đồng thời khẳng định Chính phủ Việt Nam đang nỗ lực tạo môi trường thông thoáng nhất cho phát triển du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp được phát huy tối đa, cải tiến thủ tục hành chính thuận tiện cho hoạt động du lịch và đầu tư. Nhờ vậy, Du lịch Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng cao, số lượng du khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng.
Thứ trưởng Bộ VHTTDL Lê Quang Tùng cho biết: Việt Nam kỳ vọng cải cách mạnh mẽ sẽ giúp ngành Du lịch tiếp tục duy trì được tốc độ tăng trưởng cao trong thời gian tới; để có được điều này rất cần sự giúp đỡ của UNWTO. Thứ trưởng đề nghị UNWTO tiếp tục ủng hộ các hội nghị, các sáng kiến của ASEAN, ví dụ như sáng kiến kết nối di sản của ATF 2019 lần này. Ngoài ra, Việt Nam rất quan tâm tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý, cho các lĩnh vực du lịch và lĩnh vực liên quan như truyền thông, giao thông vận tải… và cần có sự hỗ trợ từ phía UNWTO.
Bày tỏ vinh dự và vui mừng được tham dự ATF 2019, Giám đốc điều hành UNWTO Zhu Shanzhong đánh giá cao những thành tựu mà Du lịch Việt Nam đã đạt được trong thời gian qua. Ngành Du lịch tỉnh Quảng Ninh nói riêng và nhiều nơi tại Việt Nam đã có diện mạo mới, hạ tầng được nâng cấp, cơ sở dịch vụ đáp ứng tốt cho hoạt động du lịch.
Giám đốc điều hành UNWTO Zhu Shanzhong cho biết: Việt Nam là một trong những quốc gia mà Du lịch có sự phát triển vượt bậc, đóng góp lớn vào sự phát triển chung của đất nước; tạo ra nhiều việc làm, sinh kế cho người dân. Chính vì vậy UNWTO đã phối hợp với Tổng cục Du lịch Việt Nam thực hiện Sách Câu chuyện Du lịch Việt Nam, qua đó quảng bá rộng rãi vai trò của du lịch, cho thấy sức mạnh của du lịch có thể giúp cộng đồng người dân thay đổi và nâng cao chất lượng cuộc sống. Việc xuất bản thành công cuốn sách thể hiện sự hợp tác hiệu quả và cụ thể giữa UNWTO và Tổng cục Du lịch, Bộ VHTTDL của Việt Nam.
Ngài Zhu Shanzhong khẳng định, sắp tới UNWTO sẽ đưa Việt Nam vào danh sách các quốc gia để tổ chức các khoá đào tạo, tập huấn; đồng thời sẽ tạo điều kiện để các cán bộ trong ngành Du lịch Việt Nam được làm việc cho UNWTO.
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Tổng cục trưởng TCDL Hà Văn Siêu trân trọng cảm ơn những hỗ trợ của UNWTO trong thời gian qua; đặc biệt là việc phối hơp xuất bản sách Câu chuyện Du lịch Việt Nam, Phó Tổng cục trưởng mong muốn hợp tác hai bên tiếp tục được duy trì và thắt chặt trong thời gian tới.
HN