Du lịch Hà Nội đã được bình chọn là một trong 10 điểm du lịch hấp dẫn nhất châu Á do Tạp chí Du lịch Smart Travel xếp hạng; đứng vị trí thứ 8 trong số 10 điểm du lịch đang lên của thế giới từ năm 2011 đến 2013 theo bình chọn của trang web du lịch Trip Advisor. Năm 2015, Hà Nội được Tạp chí Trip Advisor xếp hạng điểm đến du lịch hấp dẫn thứ 4 trên thế giới.
Lượng khách du lịch và tổng thu từ khách du lịch tăng khá cao. Năm 2015, Du lịch Hà Nội ước đón tổng số lượng khách là 19.800.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế là 3.300.000 lượt khách, khách nội địa là 16.500.000 lượt khách.
Để Hà Nội trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn, chính quyền TP. Hà Nội đã và đang quan tâm đầu tư và có các chính sách ưu đãi nhằm thu hút đầu tư, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp cũng như thuận lợi cho khách du lịch đến Thủ đô.
Trong đó, tập trung vào chính sách miễn, giảm thuế sử dụng đất, tiền sử dụng đất, tiền thuê đất, chính sách ưu đãi tín dụng đầu tư…; mời chuyên gia nước ngoài giúp xây dựng các quy hoạch tổng thể và chi tiết phát triển du lịch Hà Nội; bảo tồn, nâng cấp các điểm di tích lịch sử, công trình kiến trúc và phát triển các tiện nghi phục vụ khách du lịch nhằm tăng sức hấp dẫn của các điểm đến; tăng cường công tác đối thoại với các doanh nghiệp du lịch trong việc phát minh các ý tưởng xây dựng, đổi mới các sản phẩm du lịch để tạo nét độc đáo hấp dẫn du khách, khai thác tối đa tiềm năng và lợi thế sẵn có của Hà Nội.
Điểm đến du lịch Hà Nội hiện nay tập trung vào các giá trị văn hoá, lịch sử, kiến trúc nghệ thuật tại các làng cổ, phố cổ Hà Nội, các đình, đền, chùa cổ, công trình kiến trúc cổ giá trị, các di sản văn hoá thế giới được UNESCO công nhận như: Khu di tích trung tâm Hoàng thành Thăng Long, hệ thống văn bia tiến sỹ thời Lê Mạc tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, lễ hội Gióng… Hà Nội còn có lợi thế bởi các di tích lịch sử cách mạng có giá trị nổi bật; các công trình kiến trúc cổ từ thế kỷ 19 gắn với lịch sử của dân tộc; cùng với các cảnh quan thiên nhiên có giá trị như hồ Tây, hồ Suối Hai, Đồng Mô, vườn quốc gia Ba Vì với hơn 200 loại dược liệu quý hiếm, thác nước, sông suối có khả năng phát triển các khu du lịch nghỉ dưỡng và vui chơi tổng hợp.
Để cung cấp cho du khách nhiều trải nghiệm phong phú, đa dạng hơn, nhiều tour du lịch đã kết nối Hà Nội với nhiều điểm du lịch nổi tiếng, điểm di sản khác của Việt Nam và một số điểm đến của các nước trong khu vực như Lào, Cambodia, Thailand, Myanmar…
Với việc đầu tư, nâng cấp phát triển các điểm du lịch, cải thiện môi trường và sự tiếp cận thúc đẩy dòng khách trong nước, quốc tế đến Hà Nội, đặc biệt là khách đi lại trong ASEAN. Nhiều chuyến bay thẳng kết nối giữa Hà Nội, Việt Nam với các nước trong khu vực tiếp tục được mở rộng sẽ thu hút nhiều hơn du khách đến trải nghiệm và khám phá.
Lan Phương