Chuyển đổi số ngành VHTTDL là hết sức cần thiết

Hội nghị - hội thảo có sự tham dự của Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hoàng Đạo Cương - Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số Bộ VHTTDL; Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TTTT) Nguyễn Huy Dũng - Ủy viên Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số; các Sở VHTTDL, Sở Văn hóa - Thể thao, Sở Du lịch thuộc 63 tỉnh, thành trong cả nước.

Thời gian qua, Bộ VHTTDL đã nghiên cứu, ban hành các văn bản quy phạm cũng như chương trình chuyển đổi số, nhằm tạo cơ sở cho các cơ quan trong ngành từ Trung ương đến địa phương bám sát thực thi, mang lại những giá trị thiết thực cho hoạt động của các địa phương, doanh nghiệp và người dân. Hội nghị - Hội thảo lần này sẽ đề cập cụ thể quá trình thực thi nhiệm vụ chuyển đổi số trong từng lĩnh vực cụ thể của ngành VHTTDL. Đây là một trong các hoạt động của ngành VHTTDL hưởng ứng ngày chuyển đổi số quốc gia với chủ đề “Chuyển đổi số giải quyết các vấn đề của xã hội vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân”.

Phát biểu khai mạc Hội nghị - Hội thảo, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hoàng Đạo Cương cho biết, công cuộc chuyển đổi số được xác định là một trong các giải pháp chiến lược để xây dựng Việt Nam hùng cường, thịnh vượng. Chuyển đổi số đang được Đảng, Nhà nước, Chính phủ đặc biệt quan tâm, chỉ đạo; Nghị quyết 52-NQ/TW của Bộ Chính trị về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã nhấn mạnh yêu cầu cấp bách đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số; Thủ tướng Chính phủ đã quyết định thành lập Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số do Thủ tướng Chính phủ làm Trưởng ban; Bộ, ngành, địa phương cũng đã thành lập các Ban Chỉ đạo chuyển đổi số do người đứng đầu làm Trưởng ban. Điều này cho thấy chuyển đổi số là một chủ trương cũng như yêu cầu cấp thiết trên mọi phương diện.

Thời gian qua, nhận thức về hành động chuyển đổi số của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ VHTTDL đã có nhiều chuyển biến tích cực. Việc xây dựng các thể chế, hoàn thiện các cơ chế, chính sách được quan tâm chỉ đạo, đáp ứng kịp thời yêu cầu chuyển đổi số và xây dựng Chính phủ số. Hạ tầng số được tăng cường đầu tư, tập trung triển khai các nền tảng dùng chung cho ngành VHTTDL như nền tảng bảo tàng số, nền tảng số về quản trị kinh doanh du lịch. Dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp được triển khai ngày càng hiệu quả, tăng mức độ hài lòng đối với các dịch vụ; công tác đảm bảo an toàn, an ninh được chú trọng. Nguồn lực dành cho chuyển đổi số được quan tâm, tăng cường, đặc biệt là kinh phí chuyển đổi số phục vụ công tác chuyên môn cũng như triển khai các ứng dụng, thành lập cơ sở dữ liệu, duy trì, vận hành, tuyên truyền, đào tạo... đã tăng lên hàng năm.

Thứ trưởng Hoàng Đạo Cương nhấn mạnh: “Để tiếp tục thực hiện hiệu quả chương trình chuyển đổi số, tạo bước chuyển biến mạnh mẽ thời gian tới, Bộ VHTTDL mong muốn các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ, các Sở VHTTDL, Sở Văn hóa - Thể thao, Sở Du lịch tập trung trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, bài học thực tiễn, thông tin khoa học mới nhất về chuyển đổi số hiện nay và chặng đường chuyển đổi số của ngành VHTTDL thời gian tới. Tích cực trao đổi, chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong thực thi tại đơn vị để cùng các chuyên gia tìm kiếm giải pháp hữu hiệu, thông tin chắc chắn để hoàn thành nhiệm vụ chuyển đổi số trong thời gian tới và đạt được những chuyển biến rõ rệt cho ngành VHTTDL”.

Phát biểu tại Hội nghị - Hội thảo Thứ trưởng Bộ TTTT Nguyễn Huy Dũng nhận định, ngành VHTTDL sở hữu những lợi thế đặc biệt hơn những ngành khác bởi cơ hội phục vụ khoảng 8 tỷ khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới. Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng cũng khẳng định: “Bộ TTTT quan niệm, chuyển đổi số ngành VHTTDL là hết sức cần thiết để Việt Nam nắm bắt cơ hội, thông qua công nghệ số, chuyển đổi số cung cấp những dịch vụ, trải nghiệm văn hóa, du lịch ngày một tốt hơn, cá thể hóa cho từng du khách trong nước, quốc tế”. Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng đồng thời nhấn mạnh một lát cắt hết sức quan trọng và nhất quán trong tất cả các chiến lược quốc gia về chuyển đổi số mà Chính phủ đã ban hành: “Việt Nam xác định nền tảng số là giải pháp đột phá thúc đẩy chuyển đổ số trong các ngành, lĩnh vực”. Thứ trưởng Nguyễn Huy Dũng đề nghị chuyển đổi số ngành VHTTDL cần tập trung ưu tiên triển khai các nền tảng số dùng chung cho toàn ngành, toàn quốc: nền tảng số về quản trị và kinh doanh du lịch; nền tảng dữ liệu số du lịch; nền tảng mô hình hóa đa chiều phát triển bảo tàng số.

Hội nghị - Hội thảo đã nhận được gần 40 tham luận về chuyển đổi số thuộc tất cả các lĩnh vực của Bộ VHTTDL. Các tham luận được chia thành 3 nhóm chuyên đề: Số hóa tài nguyên văn hóa; Du lịch số và thể thao số; Chuyển đổi số góp phần quảng bá hình ảnh quốc gia. Hội nghị - Hội thảo đã nghe một số đại biểu, diễn giả chia sẻ các tham luận về mô hình, bài học kinh nghiệm, hiệu quả quản lý, nền tàng kiến trúc... Các ý kiến phát biểu cho rằng, vấn đề số hóa rất được Bộ VHTTDL quan tâm, đã có những quyết sách chỉ đạo thiết thực và triển khai thực thi đạt nhiều hiểu quả, nhất là trong các lĩnh vực du lịch, di sản, bảo tồn, bảo tàng…

Trong lĩnh vực du lịch, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Phạm Văn Thủy đã chia sẻ thực trạng về xây dựng chính sách cũng như hoạt động chuyển đổi số trong du lịch bao gồm xây dựng cơ sở dữ liệu; xây dựng kết nối hệ thống thông tin giữa cơ quan quản lý ở Trung ương, địa phương và doanh nghiệp; ứng dụng công nghệ số hỗ trợ khách du lịch, phát triển điểm đến du lịch thông minh; đẩy mạnh truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch trên các nền tảng số; hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo... Về giải pháp kết nối di sản và danh thắng trong du lịch số, Phó Tổng cục trưởng Phạm Văn Thủy nhấn mạnh quan điểm xuyên suốt là cần tôn trọng nguyên tắc phát triển bền vững khi bảo tồn và phát huy các giá trị di sản trong phát triển du lịch, trong đó, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số cần được xem là một giải pháp đột phá. Phó Tổng cục trưởng Phạm Văn Thủy cũng nhấn mạnh các giải pháp đẩy mạnh số hóa các điểm di sản, danh thắng; triển khai hệ thống vé điện tử tại các điểm di tích; đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá các điểm di sản, danh thắng trên các nền tảng số; đẩy mạnh các sản phẩm công nghệ hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách du lịch; tăng cường hoạt động giao dịch, thương mại điện tử tại khu di tích, danh thắng; tiếp cận và triển khai áp dụng Tiêu chuẩn du lịch ASEAN.

Kết luận Hội nghị - Hội thảo, Thứ trưởng Hoàng Đạo Cương đánh giá cao những tham luận mang tính thực tiễn, đa dạng của các chuyên gia; tham luận chia sẻ các vấn đề chiến lược của đại diện Bộ TTTT; tham luận về hệ thống kỹ thuật, kiến trúc của các doanh nghiệp công nghệ. Thứ trưởng nhận định, thông qua các tham luận, Hội nghị - Hội thảo đã nhận thấy những hạn chế về đầu tư đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, chưa được tập trung về nguồn lực cũng như một số vấn đề về ý thức. Bên cạnh đó cũng nhận thấy mỗi cơ quan, đơn vị, địa phương đều có cách làm riêng phát huy được vấn đề chuyển đổi số trong phục vụ khách tham quan du lịch; đặc biệt là trong thời gian dịch bệnh vừa qua đã góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số. “Thông qua việc thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số của Bộ VHTTDL, Bộ cũng đã xây dựng được các dự án khi triển khai trong thời gian tới sẽ tạo nên nền tảng chuyển đổi số. Đó là nền tảng cơ sở dữ liệu; nền tảng bảo tàng số, các di sản văn hóa; nền tảng kinh doanh dịch vụ liên quan đến du lịch. Các cơ quan, đơn vị liên kết trong dự án sẽ tạo ra sự chủ động tích hợp dữ liệu của chính các cơ quan, đơn vị vào dữ liệu chung của Bộ, địa phương nhằm phục vụ tốt hơn cho công việc chuyên môn” - Thứ trưởng nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, Thứ trưởng cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tập trung đẩy mạnh xây dựng hạ tầng kỹ thuật thật sự hữu hiệu trên cơ sở các dự án thiết thực và tính toán kỹ để đảm bảo tiết kiệm chi phí; coi việc chuyển đổi số, xây dựng dữ liệu là công việc thường xuyên tại đơn vị để xây dựng kho dữ liệu cho đơn vị; kết nối, chia sẻ dựa trên công cụ chung mà Bộ VHTTDL sẽ ban hành.

Trong khuôn khổ Hội nghị - Hội thảo, Bộ VHTTDL cũng đã khai trương Hệ thống thông tin báo cáo. Đây là hệ thống thu thập, tổng hợp, phân tích số liệu báo cáo và cung cấp số liệu để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Bộ kết nối tới Hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ.

Gia Khôi