Bồi dưỡng nghiệp vụ cho người điều khiển xe xích lô du lịch

Phó Giám đốc Sở DLHN Mai Tiến Dũng phát biểu tại khóa học Ảnh: HD

Xuất phát từ thực tế này, ngày 6/9/2007, UBND TP. Hà Nội đã ra Quyết định số 100/QĐ-UBND ban hành quy định về quản lý hoạt động xe xích lô du lịch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nghiệp vụ của đội ngũ lái xe xích lô du lịch.

Để triển khai Quyết định này, ngày 20/10/2007, Sở Du lịch Hà Nội đã tổ chức khoá bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho 60 người điều khiển xe xích lô du lịch. Nội dung của khoá bồi dưỡng tập trung vào một số vấn đề cơ bản như kiến thức chung về lịch sử, văn hoá, kiến thức về phố nghề, phố cổ Hà Nội; các quy định của Thành phố liên quan đến trật tự giao thông; giới thiệu một số nét văn hoá và tâm lý của một số thị trường khách du lịch, các kỹ năng giao tiếp và ứng xử với khách du lịch; Luật Du lịch và những vấn đề cần quan tâm đối với các đơn vị phục vụ khách du lịch…

Sau khi tham dự khoá học, người điều khiển xe xích lô du lịch sẽ được cấp Giấy chứng nhận. Đây là một điều kiện cần thiết để có thể hành nghề xích lô du lịch trên địa bàn Hà Nội./.

                                                                                   PV